Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapağın Keskin Kenarı Ciddi Yaralanma Ve Çocuk Güvenliği Riski Oluşturuyor

Kapağın Keskin Kenarı Ciddi Yaralanma Ve Çocuk Güvenliği Riski Oluşturuyor

Eyüp Sabri Tuncer markasına ait kolonya şişesinin kapağı nedeniyle az önce ciddi bir kesilme yaşadım. Şişenin kapağı yeniden dolum için açılmayacak şekilde sabitlenmiş, kapağın metal kısmını açmaya çalışırken metal bölüm ayrıldı ve alt kısmı açmaya çalışırken kapağın kenarı adeta jilet gibi elimi kesti. Şu an için sağlık kuruluşuna gitmedim ancak yaşadığım acı ve tehlike hissi oldukça yüksekti.

Bu tasarımın, özellikle bir çocuk tarafından açılmaya çalışılması halinde çok daha ağır sonuçlar doğurabileceğini düşünüyorum. Şişenin kapağı bana göre son derece tehlikeli ve kullanıcı güvenliğini tamamen göz ardı eden, adeta düşmanca bir tasarım niteliğinde. Bu olay sebebiyle ömrümün sonuna kadar bu markayı tekrar almak ya da çevreme aldırmak istemiyorum.

Ürünün ambalaj tasarımının acilen gözden geçirilmesini, kapak yapısının kullanıcı güvenliğini esas alacak şekilde değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 13:02 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, web sitemizde yer alan İletişim sekmesi altındaki İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Talebinizi inceledikten sonra sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eyüp Sabri Tuncer Spray Kolonyada Kaplama Sorunu Cilt Tahrişi Ve İade Talebi

"Öncelikle ilgileri için çok teşekkür ederim. Hem ürün bana yenisi gönderildi temin edildi. Hem de beni arayarak sorunu çözdürüp çözülmediğine dair de sorgulandı. O yüzden çok memnun kaldım ve gerçekten o yaşamış olduğum sorun artık gözümde hiç değerli bile değil çünkü firma gerçekten ürününün arkasında durdu. Beni arayıp bilgilendiren arkadaşınıza da teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kolonya Şişesi Kapağı Açılmıyor, Ürün Kullanılamıyor

"Markaya nezaketli ve hızlı dönüşü için sonsuz teşekkür ederim. Köklü ve kalite bir firma olarak bir kez daha gönlümüzü fethettiler. Çözüm olarak çok şık paket gönderdiler ve gerçekten müşteri memnuniyetini önemsediklerini kanıtladılar. Tekrar tekrar zarif düşünceleri için Eyüp Sabri Tuncer'e teşekkürlerimi sunarım."

Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Kapağı Açılmıyor: Müşteri Deneyimi Hüsranı

Eyüp Sabri Tuncer kolonya 1 litre kapağı açılmıyor, dünyada böyle bir şey görmedim. Göremezsiniz de, gecenin köründe 1 s...

Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Kapağı Açılmıyor: Müşteri Deneyimi Hüsranı
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Kapağı Açılmıyor: Müşteri Deneyimi Hüsranı
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Kapağı Açılmıyor: Müşteri Deneyimi Hüsranı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Kapağı Açılmıyor

Eyüp Sabri TuncerKolonya Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Emre
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabun Mekanizma Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabun Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Sorunu

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Pompa Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Açılmıyor!

Eyüp Sabri TuncerKolonya Şişesi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Eyüp Sabri Tuncer Gülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Eyüp Sabri TuncerGülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru