to read complaints and reviews, or file yours. 
Extranet üzerinden kullandığım 1,7 Mbps sınırsız ev internetim 1 Ocak gecesinden bu yana İzmir Karşıyaka’daki adresimde çalışmamaktadır ve arıza hala devam etmektedir. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum yılbaşı gecesinden beri sürüyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca “sizi arayacağız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Anlaşılan o ki bugün için de teknik ekip yönlendirilmemiş ya da konuya dair somut bir adım atılmamış durumda. Aboneliğime ait müşteri numaram 100350021680’dir.
Extranet’ten, internet hizmetimdeki bu kesintinin acil olarak giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğim (Abone No: 62229781) ile ilgili olarak, İzmir Karşıyaka’da dünden beri tamamen bağlantı kopması yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorun belirli bir saat aralığında değil, günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte defalarca Superonline m...
Superonline ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayı başından bu yana ara ara internet kesintileri oluyordu, ancak son 1 haftadır her gece saat 23.00 civarında internetim tamamen gidiyor ve sabah 07.00’ye kadar gelmiyor. Bu durum İzmir Karşıyaka Bostanlı ...
Superonline ev interneti hizmetinden yaklaşık 2 aydır İzmir Karşıyaka’da ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman tamamen yok ve nadiren geldiğinde de hız çok düşük oluyor. Home office çalışan biriyim ve işim gereği toplantılara katılmam, bağlantıda kalmam...
Superonline Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve 16 Eylül 2025’ten bu yana, bugün dahil olmak üzere toplam 7 gündür üst üste 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, genel arıza olduğu gerekçesiyle şikayet kay...
19 Ekim'den bu yana İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Aydın Caddesi'nde bulunan adresimde Extranet internet bağlantım sürekli olarak çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Yaklaşık 5 gündür bu sorun aralıksız devam ediyor. Extranet müşteri hizmetlerinden tarafıma “internetinizde sorun var” şeklinde bir bi...
Yorumlar