to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Bilgim Dışında İşlem Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmedi
22 Ağustos Cuma günü saat 04.30 civarında Exrabet hesabımda bilgim dışında Aviator oyununda 2200 TL’lik bir işlem yapılmış. O gün siteye hiç giriş yapmadım ve hesabımın güvenliğiyle ilgili hiçbir uyarı ya da SMS doğrulama mesajı almadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana hesabıma farklı IP adreslerinden giriş yapıldığını söylediler ancak hangi cihazdan veya kim tarafından giriş yapıldığını belirtmediler. Ayrıca, hesabımın güvenliğiyle ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetimi gidermediler.
2200 TL’lik kaybımın iade edilmesini veya hesabıma izinsiz giriş yapan kişinin tespit edilmesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra hesabımı tamamen kapattım. Exrabet’in Juventus sponsoru olduğunu öne sürerek insanları güvenilir olduklarına inandırıp, mağdur etmeleri kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın üyemiz, Şirketimizde var olan güvenlik ve gizlilik protokolümüz uyarınca hiçbir Extrabet çalışanı kişisel bilgilerinize erişim sağlayamaz. Sahte sitelere giriş yapmanız durumunda, kötü niyetli 3. şahıslar bilgilerinizi ele geçirebilmektedir. Olası mağduriyetlerin önüne geçmek adına, iki adımlı doğrulama sistemimizi aktif etmenizi tavsiye ederiz. Sahte sitelerden doğabilecek mağduriyetler için, şirketimiz tüm güvenlik önlemlerini almıştır. Saygılarımızla, Extrabet
Sayın üyemiz, Sahte siteye giriş yapmanızdan dolayı oluşan sorununuzun çözüldüğünü bildirdiğiniz için mutluluk duyarız. Resmi kanallarımızı aşağıdaki linkler üzerinden takip edebilirsiniz. - Telegram: https://e.t2m.io/tgextragiris - WhatsApp: https://e.t2m.io/whatsapp Saygılarımızla, Extrabet https://e.t2m.io/extraguncel
