to read complaints and reviews, or file yours.Extrabet Hesabım Kopyalanıp 12.000 TL Kazancım Sıfırlandı Çekim İşlemi Gerçekleşmedi
Extrabet hesabımda slot oyunlardan elde ettiğim toplam 12.000 TL bakiyem vardı ve bunun 10.000 TL’si için çekim talebi verdim. Çekim talebini onaylamak için SMS kodu gelmedi, ben de bir süre bekledikten sonra çıkış yaptım. Tekrar giriş yaptığımda hesabımın bakiyesi sadece 15 TL’ye düşmüştü.
Canlı desteğe durumu sorduğumda hesabımın kopyalandığını, benim yerime oyun oynanıp bakiyenin sıfırlandığını söylediler. Ancak bu açıklama bana mantıklı gelmiyor çünkü hesaba giren kişinin yaptığı her işlem sitenin lehine olmuş durumda ve bu olay neticesinde kazancımın tamamı yok oldu, çekim işlemim de gerçekleştirilmedi.
Ben kendi isteğim dışında sıfırlanan 12.000 TL’lik kazancımın eksiksiz olarak iadesini ve çekim talebimin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Extrabet
Sayın üyemiz, Şirketimizde var olan güvenlik ve gizlilik protokolümüz uyarınca hiçbir Extrabet çalışanı kişisel bilgilerinize erişim sağlayamaz. Sahte sitelere giriş yapmanız durumunda, kötü niyetli 3. şahıslar bilgilerinizi ele geçirebilmektedir. Olası mağduriyetlerin önüne geçmek adına, iki adımlı doğrulama sistemimizi aktif etmenizi tavsiye ederiz. Sahte sitelerden doğabilecek mağduriyetler için, şirketimiz tüm güvenlik önlemlerini almıştır. Saygılarımızla, Extrabet
