Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Paket Aktif Edilmedi, Ödeme Sonrası Onay Veya Fatura Gelmedi

23 Ekim 16:54
402

23.10.2025 tarihinde Exprofil.com üzerinden Google hesabımla giriş yaparak Standart paket satın aldım ve 280 TL’lik ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına gerekli bilgileri de ekledim. Ödemeyi “Burak Ay” adına gönderdim ve banka hesabımdan tutar çekildi. Ancak hesabımda hiçbir değişiklik olmadı ve satın aldığım paketin özelliklerine erişemiyorum. Satın alma sonrası tarafıma herhangi bir onay e-postası veya fatura da ulaşmadı.

İlk kez böyle bir problem yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, hesabımda Standart paketimin aktif edilmesini veya ödemenin iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Paket Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Alınmadı

Naz
29 Eylül 02:17
1.050

Ödeme Yapıldıktan Sonra Hizmet Sağlanmadı

Celil
03 Ekim 19:25
798

Ödeme Yapmama Rağmen Hizmete Erişemiyorum Destekten Yanıt Alamadım

Zehra
22 Eylül 00:30
1.383

Ödeme Yapıldı, Hesap Aktif Edilmedi!

Esengül
22 Eylül 22:34
1.339

Ödeme Yapmama Rağmen Üyelik Kodu Gönderilmedi Ve Firmadan Yanıt Alamadım

Sema
04 Eylül 00:47
3.641
Benzer Şikayet Yaz