to read complaints and reviews, or file yours. 
Express Hırdavat’tan 10.05.2026 tarihinde “Otel Tipi Elektronik Şifreli ve Anahtarlı Çelik Büyük Boy Para Kasası + Montaj Ekipmanları Hediye” ürününü 4014342319 sipariş numarası ile satın aldım ve ürünü 15.05.2026 tarihinde teslim aldım. Kasayı teslim aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Ürünün anahtarı hiç çalışmıyor, anahtar kesinlikle dönmüyor. Ayrıca kasanın üzerinde, köşe kısmında fark edilir bir ezik şeklinde deformasyon mevcut. Bu nedenle ürünü ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek iade talebinde bulundum ve ücret iadesi istedim.
Sorunu yaşadığım ilk günden beri WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle yazışıyorum ancak ya hiç yanıt alamıyorum ya da çok geç dönüş yapılıyor ve buna rağmen problemim çözülmüyor. Hem ürünle ilgili hem de iletişim konusunda mağdur ediliyorum.
Ayıplı ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, para kasasının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Express Hırdavat’tan 68c27d7278d77 kodlu takım tezgahı siparişi verdim ve 16.500 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimle ilgili ilk iki gün WhatsApp destek hattı üzerinden iletişim kurabildim, ancak daha sonra tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünün ambarda olmadığı, haber verileceği söy...
26.09.2025 tarihinde Expresshırdavat internet sitesi üzerinden Mini 3 m model şifreli çelik kasa siparişi verdim. Sipariş numaram: 68d649c98e8a6. Ödemeyi banka kartımla 790₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilend...
Şikayet Konusu: Teslim Edilmeyen Ürün ve Para İadesi Talebi 28 Temmuz 2025 tarihinde Express Hırdavat internet sitesi üzerinden, 24.910 TL tutarında ve 6887c3c7bd730 sipariş numarası ile ürün alımı gerçekleştirdik. Ancak bugün 29 Ağustos 2025 olmasına rağmen sipariş ettiğimiz ürünler tarafımıza tes...
Express Hırdavat’tan 7 Şubat’ta internet siteleri üzerinden hesap oluşturmadan, misafir olarak işletmem için çelik kasa siparişi verdim ve 1.144 TL kartla ödeme yaptım. Sipariş sonrasında ne mail, ne SMS, ne de herhangi bir dekont veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi, ayrıca sipariş numarası da pa...
19.01.2026 tarihinde Express Hırdavattan 3865713980 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu nedenle sipariş için iade talebinde bulundum ancak muhatap bulamıyorum. Mail yoluyla firmaya ulaşmay...
Yorumlar