Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Raif sonuçtan hiç memnun değil

Exper Firması Kafasına Göre Bios İle Oynamış Güncellenmiyor

profile
Raif
13 Eylül 2024 10:58
1.019

Exper xcellerator xc590 masaüstü bilgisayar kasası almıştım Vatan Bilgisayar'dan. Ürün bana yerli malı olarak satıldı; fakat içinde tek bir yerli malı parça yok. Ayrıca bıos'a müdahale edilmiş ve açılışta Exper yazısı çıkması sağlanmış. Ürün, hiçbir şekilde bıos güncellemeleri yüklenmiyor. Bunun içindeki Exper bıos'unu nasıl kaldıracağım?

13 Eylül 2024 14:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Ürün seri numarasını paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla,

Raif
Raif
13 Eylül 2024 15:43

Seri numarası ne alaka başka bir kullanıcı ya da fatura sormuşsunuz MSI A320M Pro-VD pluss ana kart orijinal MSI Bios'u nasıl yükleniyor buna söyler misiniz?

Raif
Raif
13 Eylül 2024 15:53

Bios nasıl orijinale dönüyor diye soruyorum, ürün seri numarası soruyorlar. Resmen şaka gibi! Firma tamir etmeyecek, MSI sitesinden bıos indirip yüklenmiyor. Anakartı kilitlemişler, nasıl yüklendiğini kendileri de bilmiyorlar. CİMER'den şikayet ediyorum; bana sistemi de yerli diye sattınız, içinde yerli tek bir parça bile yok. Tüketici aldatmaktan başka bir şey değil bu yaptığınız. Hem sorun çıkartıyorsunuz hem çözüm sunmuyorsunuz. Biz de yasal yollarla hakkımızı ararız.

13 Eylül 2024 15:57

Merhaba, Seri numarası olmadan tarafınıza maalesef destek veremeyiz. Saygılarımızla,

Raif
Raif
13 Eylül 2024 16:22

Bios orijinale nasıl dönüyor kendiniz bilmiyorsunuz CİMER den şikayet ediyorum hem anakartı garanti dışı bırakmışsınız hem de yerli malı diye sattığınız bilgisayarda yerli tek parça yok kaç kişiyi mağdur etmişsiniz daha millete seri numarası fatura vs vs diye alay ediyorsunuz 20 senedir Bios güncelliyorum ana kart seri numarası anakartı üreten sormuyor :d

Raif
Raif
13 Eylül 2024 16:23

Tarafıma sıfır MSI A320M Pro-VD Plus ana kart mı gönderirsiniz yasal yolla mı alıyım?

Raif
Raif
13 Eylül 2024 16:24

Bana sordunuz mu anakartı garanti dışı bırakırken farklı Bios kurarken? Satarken belirttiniz mi bu durumu?

Raif
Raif
13 Eylül 2024 17:14

Elinizde aynı bilgisayar olup bıos güncellemesi yapamıyor olan ve bu yazıya denk gelen arkadaşlar, hakkınızı arayın. Vatan Bilgisayar, bu sistemi size "yerli üretim" yazısı adı altında sattı; ancak içinde tek bir yerli parça bile yok. Bu, tüketiciyi aldatmaya giriyor. Ayrıca, garanti süresi içinde anakarta farklı bir bıos yüklemişler; bu da anakartı garanti dışı bırakıyor. Ürün size satılırken bu durum belirtilmemişti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun; zaman aşımı olmaz. Alırken farkında değildim dersiniz, enflasyon farkı ile para iadesi veya emsali ile değişim sağlarsınız. Hem tüketici aldatması var; "yerli üretim" diyerek hem de anakarta farklı bıos yükleyip belirtmiyorlar, garanti dışı bırakıyorlar. Sorunuzu söylediğinizde bir çözüm bile sunamıyorlar. Bıos güncellemesi, ana kart modeline göre, anakartı üreten firmanın sitesinden indirilip güncellenir. Ana kart seri numarası, fatura, garanti vs. Gerekli bir durum değil. 2 dakika sürmeyen bir güncelleme zaten. Hakkınızı arayın; ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Raif
Raif
19 Eylül 2024 00:13

Kendi yükledikleri Bios nasıl siliniyor veya güncelleniyor bunu bile bilmeyen bir firma hiçbir şekilde bir daha sizi tercih etmeyeceğim. Zaten hangi akla sıfır anakarta farklı Bios yükler aklı başında bir firma

Raif
Raif
28 Kasım 2024 15:46
exper-firmasi-kafasina-gore-bios-ile-oynamis-guncellenmiyor-1.jpg

Yerli üretim diye insanları yanıltan bir firma satın almadan önce dikkatli olmak gerek böylelerine satın sonrası destek falan da 0 bilgili yetkili servisleri falan yok

Raif
Raif
04 Aralık 2024 02:22

Çikolata satıcısından bilgisayar alınca insan böyle mağdur oluyor

Raif
Raif
04 Ocak 2025 21:37

Exper firması sorunumu çözmemekte ısrar ediyor

Raif
Raif
25 Mart 2025 21:14

Exper Ülker yani Yıldız holding bünyesinde boykot ürünü alma aldırma

Raif
Raif
07 Eylül 2025 13:10

Firma farklı yerlerden defalarca şikayet etmeme rağmen destek sağlamıyor anakarta farklı bir yazılım atım orijinal Bios yüklenmesini engelleyip sonra da destek vermiyorlar Exper tarafında arayan kişi çöpe at yenisini al dedi

Raif
Raif
13 Mart 17:16
exper-firmasi-kafasina-gore-bios-ile-oynamis-guncellenmiyor-1.jpg

Ürünün seri numarası elimde faturası da mevcut firma destek sağlamıyor ana kart üzerinde değişiklik yaparken bana mı sordunuz?

Raif
Raif
13 Mart 17:59

Seri no atıyorsun fatura istiyorlar fatura atıyorsun garantisi bitmiş diyorlar ana kart ile niye oynama yapıp garanti dışı bıraktınız MSI orijinal Bios yok ki olsa zaten sitesinden kendim yükleyeceğim ürünün orijinali ile değiştirilmesi talep ediyor.

Raif
Raif
17 Mayıs 21:38

Firma Bios nasıl güncelleniyor onu bile bilmiyor bu firmadan ürün alırken dikkat etmek gerek satış sonrası destek adını hiçbir şey yok sattıktan sonra sizi tanımıyorlar

Raif
Raif
17 Mayıs 21:49

Bana seri numarası olmadan destek veremeyiz diyorlar seri numarasını veriyorum yine destek vermiyorlar başka kullanıcılara baktım mailden gönderdik demişler Yıldız holding müşteri seçiyor bu çalışanları da şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğaner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğaner
24 Ağustos 2025 00:04
504

profile
Mehmet
20 Şubat 2024 04:18
958
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Exper Xcellerator Xc590 Bios Güncellenmiyor

profile
Onur
03 Eylül 2024 18:49
1.106

profile
Ömer
18 Ekim 2025 14:10
321

Exper Bios Sorunu

profile
Mete
23 Mart 2024 18:23
758

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz