to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan Kitap Satın Alındı, Ödeme Çekildi Ama Sipariş Onayı Yok
06.03.2026 tarihinde Instagram’da “Evvel Zaman Şifaları” adlı sayfadan “Evvel Zaman Şifaları” isimli kitabı satın almak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında 2.054,01 TL kartımdan çekildi, bir sayfaya yönlendirildim ve yaklaşık yarım saat beklememe rağmen ne herhangi bir onay ekranı gördüm ne de siparişimin alındığına dair bir bilgi verildi.
Bu süreçte ad, adres, telefon gibi bilgilerim alınmadı, herhangi bir sipariş numarası, kargo bilgisi veya onay mesajı/maili de tarafıma ulaşmadı. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ne kitap gönderildi ne de siparişimin oluşturulduğuna dair en ufak bir bilgilendirme sağlandı. Daha sonra ilgili Instagram hesabını tekrar bulmak istediğimde sayfaya ulaşamadım, satıcıya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kartımdan çekilen 2.054,01 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
