İletişimsizlik Ve Kargo Sürecinde Belirsizlik Yaşanıyor

Ürün aldık. Kargo vereceklerini söylediler, para da gitti fakat ürün gelmedi. Telefonla irtibat kurmaya çalışanlar da ulaşamadı. Sitedeki WhatsApp numarası da cevap vermiyor. Kayseri'nin adını da bu şekilde kötüye kullanıyorlar.

Sipariş verdik, bir ay sonra umudumuzu kesmiş ve ilgili mercilere başvurumuzu yapmışken ürün elimize geldi ki gelen sipariş verdiğimiz ürün değil. Siparişten birkaç hafta sonra hiçbir kargo bilgilendirmesi gelmemesi üzerine siteleri üzerindeki iletişim hattından ulaşmaya çalıştık. Günlerce ulaşmaya ...

Buradan bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Ne telefonlara yanıt veriliyor ne de taleplere. Çok sorumsuz bir işletme. Günlerdir mağdur ediliyorum. Defalarca aradım ancak dönüş yapılmadı. Sipariş vereli iki ay oldu, bir aydır hala kargoda. Çalıştıkları kargo firmasının adı bile yok, ulaşım sağlanamıy...

Oldukça kötü bir firma. Aldığım ürünü çok geç gönderdiler ve yanlış gönderdiler veya yanlış ebat yazmışlar siteye. Kaç kez WhatsApp'tan mesaj attım, kimseye ulaşılamıyor. Zaten sitesinde yazan ebatlarla gelen ürünün alakası yok. Karşımızda muhatap dahi yok.

+1