Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Para İadesi Talebi

14/08/2025 tarihinde Evonella adlı internet sitesinden kredi kartı ile 3.486₺ tutarında koltuk örtüsü siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siteye şu anda erişilemiyor ve WhatsApp üzerinden daha önce hızlıca yanıt aldığım işletme hesabı da artık kapalı durumda, hiç...

5 Ağustos 2025 tarihinde Evonella Tekstil’in kendi satış sitesi üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.750 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #1064. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak ama...

15 Ağustos’ta Evonella Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve 3.710,70 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına ve ödemenin yapıldığına dair dekontlarım elimde mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde...

11 Ağustos’ta Evonella’nın kendi internet sitesi üzerinden 2.671,40 TL tutarında bir koltuk örtüsü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve net...

06.08.2025 tarihinde Evonella'nın kendi internet sitesi üzerinden 1096 numaralı siparişimle bir koltuk örtüsü satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk...