to read complaints and reviews, or file yours. 
Evmira Home adlı firmadan koltuk siparişi verdim ve yaklaşık bir saat önce 6.000 TL ödemeyi banka EFT’si ile gerçekleştirdim. Ödemeden sonra herhangi bir resmi belge gönderilmedi, sadece ben kendi ekranımdan sipariş onayının görüntüsünü aldım.
Ödeme işleminin ardından beni Epttavm muhasebe departmanından aradığını söyleyen bir kişi aradı ve ödeme esnasında sipariş numarasını girmediğimi, bu nedenle ödemeyi tekrar göndermem gerektiğini söyledi. Ben de ikinci kez ödeme yapmak istemediğimi, mevcut işlemin iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna karşılık bana Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem gerektiği söylendi.
Tüm bu süreç, özellikle ikinci kez ödeme istenmesi ve iade talebime rağmen sorumluluk alınmaması nedeniyle yanıltıldığımı düşündürüyor ve ciddi şekilde endişe duymama neden oluyor. Ödemesini yaptığım koltuğun ya acilen gönderilmesini ya da 6.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tarz mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Instagram üzerinden Evmira Home adlı firmadan açılabilir yataklı puf koltuk siparişi verdim. Sipariş sürecinde firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve ödemeyi yapmam için bana Epttavm’nin linkini gönderdiler. Bunun üzerine koltuğun bedeli olarak 5.000 TL ödemeyi Epttavm üzerinden gerçekl...
Az. Home Mobilya isimli firmadan Instagram üzerinden gördüğüm MDF masa ve 6 adet sandalyeden oluşan takım için WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtim. Firma, ödemenin Epttavm üzerinden havale yoluyla yapılacağını söyleyerek beni pttavm.sepetislemim.com adresine yönlendirdi ve B*** G*** adına ödeme y...
Sehra Mobilya Demre adlı markadan Instagram üzerinden masa sandalye siparişi verdim. Siparişi 24.000 TL havale yoluyla, Büşra y**** adına, pazar ve pazartesi günü gerçekleştirdim. Bana Epttavm’ye ait bir link gönderildi ve ödeme yapmam istendi. Link üzerinden kart bilgisi girmeden, havale ile ödeme...
İkizlerevtekstil isimli Instagram sayfası üzerinden koltuk örtüsü siparişi vermek için 19 Ocak Salı günü 1.550 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemenin dekontu ve hesapla yaptığımız tüm yazışmalar elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra, yanlışlık olduğunu söyleyip benden tekrar para gönderm...
Instagram üzerinden Az Home Mobilya hesabıyla iletişime geçerek mutfak masası almak istedim. Bana Epttavm üzerinden alışveriş yaparsam iade hakkımın olacağı söylendi ve bir link gönderildi. Gönderdikleri link üzerinden işlemi yaptım ancak daha sonra işlemin yanlış olduğunu söyleyip bu kez EFT ile öd...
Yorumlar