@az.home.tr İki Kat Ödeme Sonrası Yanıltıcı Yönlendirmeler Ve İade Talebi!

Az. Home Mobilya isimli firmadan Instagram üzerinden gördüğüm MDF masa ve 6 adet sandalyeden oluşan takım için WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtim. Firma, ödemenin Epttavm üzerinden havale yoluyla yapılacağını söyleyerek beni pttavm.sepetislemim.com adresine yönlendirdi ve B*** G*** adına ödeme yapmam gerektiğini iletti.

Bugün saat 13:45 civarında B*** G*** adına 9.990 TL tutarında ilk ödemeyi yaptım. Ardından Epttavm adına olduğunu söyleyen bir numara WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek, sipariş numarasını açıklama kısmına yazmadığım için iade işlemi yapılacağını, ancak bunun için tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek ikinci kez 9.990 TL ödeme yaptım.

İkinci ödemeden sonra aynı numara bu kez işlemi bireysel değil ticari yapmam gerektiğini, üçüncü bir ödeme yaparsam ilk iki ödemenin iade edileceğini belirtti. Bu aşamada mağdur olduğumu fark ettim ve Az. Home Mobilya ile yazıştığım numaraya durumu ilettiğimde “size dönüş yapacağız” denildikten sonra engellendim.

Toplamda iki kez 9.990 TL olmak üzere yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum. Az. Home Mobilya adı altında iletişim kuran numaraların ve B*** G*** adına yapılan bu yönlendirmelerin incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer şekilde başka kişilerin mağdur olmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.