Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürünün İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
Melike
21 Temmuz 2025 13:03
635

Trendyol üzerinden İksavm satıcısından Fakir vantilatör aldım fakat satıcı ekranında Evkolik olarak görünüyor ve sayfalarında aldığım ürün yok, satıcısı kim onu da anlamadım. Ablam ve ben ikimiz aynı anda aldık. Aynı satıcıdan, onun ürününde sorun yok ama bizim ürün fişe taktığımız anda kapanıp açılıyor, kendiliğinden. Ben de iade kodu oluşturdum, ertesi gün kargoya verdim. 12'sinde iade edildi fakat ürün 9 gündür analiz sürecinde, neyi analiz ediyorlar anlamadım. Ürünü aldım, 24 saat bile geçmeden iade ettim. Bozuk ürün gönderiyorlar, bir de ben bekliyorum. Havalar sıcak, ona göre tekrar sipariş vereceğim, ne yapacakları belli değil. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, kimse sorularıma cevap vermiyor. 15 gün iade süresini mi doldurmaya çalışıyorlar, anlamadım.

bozuk-urunun-iadesi-gecikti-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg
bozuk-urunun-iadesi-gecikti-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yavuz
07 Ağustos 2025 18:54
181
fakir-vantilator-arizasi-ve-24-gundur-bekleyen-iade-sureci-1.jpg

profile
Tayfun
29 Temmuz 2025 08:27
282

Kusurlu Ürün İadesinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Nihan
05 Ağustos 2025 11:23
523

profile
Nihat
06 Temmuz 2025 11:29
405

profile
11 Aralık 2024 12:56
683
Benzer Şikayet Yaz