Modem Arızası Nedeniyle İş Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

13.06.2025 tarihinden bu saate kadar modem ile alakalı destek sorunu yaşadık. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve her aramam da hallettik halledeceğiz diyerek başkalarına bağladılar. Burası bir emlak şirketi ben gün boyu işimi yapamadım. Çok büyük bir mağduriyet ve kayıp yaşadım. Ne bir kayıt açtılar ne de yardımcı oldular. Çocuk oyuncağı gibi aç kapat bekle demekten başka bir şey yapmadılar hala da aynı şekilde devam ediyorlar. Benim bu sorunumu çözemiyorsunuz taahhütle gelince hemen onaylıyorsunuz yardımcı oluyorsunuz. İnsanları bu kadar zora sokmak ne kadar doğru. Ben kime ulaşacağım bu nasıl çözülecek. Bunca soruna rağmen iptal ederken bir de para istiyorsunuz nasıl bir hakkınız var. Everest pişmanlık.
Merhaba, Everest markasının, Türk Telekom markası ile ilişkisi bulunmamaktadır. Bizler modem satışı gerçekleştiriyoruz. Türk Telekom ise internet altyapınızı sağlıyor ve sizlere internet hizmeti veriyor. Belirtmiş olduğunuz numara da zaten onlara aittir. Modem ile alakalı arıza yaşıyorsanız teknik destekte bulunarak yardımcı olabiliriz. Fakat internet altyapınızla alakalı bir çekmeme sorunu varsa, bunu Türk Telekom ile görüşmelisiniz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.















