Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Arızası Nedeniyle İş Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Modem Arızası Nedeniyle İş Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

13.06.2025 tarihinden bu saate kadar modem ile alakalı destek sorunu yaşadık. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve her aramam da hallettik halledeceğiz diyerek başkalarına bağladılar. Burası bir emlak şirketi ben gün boyu işimi yapamadım. Çok büyük bir mağduriyet ve kayıp yaşadım. Ne bir kayıt açtılar ne de yardımcı oldular. Çocuk oyuncağı gibi aç kapat bekle demekten başka bir şey yapmadılar hala da aynı şekilde devam ediyorlar. Benim bu sorunumu çözemiyorsunuz taahhütle gelince hemen onaylıyorsunuz yardımcı oluyorsunuz. İnsanları bu kadar zora sokmak ne kadar doğru. Ben kime ulaşacağım bu nasıl çözülecek. Bunca soruna rağmen iptal ederken bir de para istiyorsunuz nasıl bir hakkınız var. Everest pişmanlık.

16 Haziran 2025 08:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Everest markasının, Türk Telekom markası ile ilişkisi bulunmamaktadır. Bizler modem satışı gerçekleştiriyoruz. Türk Telekom ise internet altyapınızı sağlıyor ve sizlere internet hizmeti veriyor. Belirtmiş olduğunuz numara da zaten onlara aittir. Modem ile alakalı arıza yaşıyorsanız teknik destekte bulunarak yardımcı olabiliriz. Fakat internet altyapınızla alakalı bir çekmeme sorunu varsa, bunu Türk Telekom ile görüşmelisiniz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Netmaster Kablo Neti Defalarca Aradığım Halde Ekip Gelmedi

6 Ağustos 2023 18:423.088

Cuma gününden beri internetimin modeminden kaynaklı bir arıza var. Ve bunu müşteri hizmetlerine aradığımda hep geçiştiri...

1

Keenetic Modem Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Kasım 2024 20:343.247

Modemi mayıs ayında aldım fakat ara ara arıza çıkarıyordu. Her defasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, m****** isimli...

2 Destek
1

Modem Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

24 Ocak 2025 17:002.538

Yaklaşık 3-4 ay önce modem aldım. Aldığım günden beri modem doğru dürüst çalışmadı. İlçede olduğum için fırsat bulup hem...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Everest Bozuk Elektronik Saat!

Everest BozukElektronik Saat!

Profil fotoğrafı
Esma
Everest Masa Üstü Vantilatör Serinlik Vermiyor!

Everest Masa ÜstüVantilatör Serinlik Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Everest Paramın İadesini İstiyorum!

Everest Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zehra
Everest PJ10 Android HD Projeksiyon Ses Ve Görüntü Sorunu!

Everest PJ10Android HD Projeksiyon Ses Ve Görüntü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayhan
Everest Klavye Wasd Tuşları Sorunu

Everest KlavyeWasd Tuşları Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Everest JP-716C Kağıt İmha Makinesi Çalışmama Sorunu

Everest JP-716CKağıt İmha Makinesi Çalışmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet