to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen internet sitesinden aldığım buzluk normalde 30-31 Mayıs tarihlerinde kargo çıkışı yapılması gerekirken, hala tedarikte bekliyor. Beymen müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerde baştan savma cevaplar alıyorum. Aldığımız ürünün dağıtıcı firmasına ulaştık. Geri dönüş yapacaklarını belirttiler fakat onlardan da geri dönüş alamadık. Acil çözüm lütfen
03 Haziran 2024 tarihinde kargosu teslim edilmiş olan, inceleme ve değişim talebiyle göndermiş olduğum soğutucudan 20 gündür haber yok. WhatsApp hattından birçok kez ürünle alakalı bilgi istememe rağmen kimse cevap vermiyor. Ulaşabileceğim bir telefon numara yok. Resmen ürünü gönderdim geri gelmedi....
10 Mayıs'ta arızalı ürünümü incelenmesi için kutup ayısı servisine gönderdim. 24 Mayıs'ta ürünün arızalı olduğunu, 20 iş gününde yenisini göndereceklerini söylediler. 20 iş gününü geçti ama hala ürünümü kargoya vermediler. Bayram yoğunluğu varmış, benim ürünümün stokları bitmiş falan filan. 50 gün o...
Merhabalar ; Kutup ayısının ürününü 24 Ocak tarihinde BİM marketlerden almama rağmen aldığım gün deneme amaçlı sıcak su koyduğumuz halde 1-2 saat içerisindeki su buz gibi oldu. Talep oluşturdum Aras Kargo ile göndermem için anlaşma kodu verildi. Anlaşma kodu ile bile 420 TL kargo ücreti çıktı. Haval...
29.01.2024'te servise gönderdiğim termos için 1 ay sonra sorunu yoktur diye geri dönüş mesajı aldım. 01.03.2024'te kargoya verileceği söylendi. İstanbul içi olduğumuz için ertesi gün elimde olması gerekirdi. Bugün (04.03.2024) herhangi bir bilgi yok ve ürünün nerede olduğu belli değil. Firmaya hiçbi...
Aldığım ürün bozuk çıktı, garantiden yapılacak dediler. Ürünü gönderdim, neredeyse 1 ay oldu ve hâlâ bekliyorum. Verdikleri numaraya ulaşılamıyor. Bu şekilde oyalanıyorum. 8 Nisan 2025 tarihinde gönderdim, hafta sonuna çıkar dendi. Neredeyse her gün yazmama rağmen hâlâ oyalanıyorum.
Yorumlar