Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eve Shop Hüseyingazi Şube Müdürü Şikayeti

profile
Öznur
21 Ocak 2024 22:03
3.062

Eve Shop Hüseyingazi şubeniz den bugün eve kart ile indirimli şampuan almak istedim. İlk olarak çalışan bir kızdan yardım istedim.
- saç için ısı koruyucu var mı diye sordum. Yani işte orada varsa var bakın yoksa yok dedi.
- alışverişimi yaptım kasaya gittiğimde kasiyer indirim yapmadı ve 2 kat tutarında bir ödeme aldı. Fişi kontrol ettiğimde yanlış tutarlar olduğunu gördüm iade etmek istedim. İade anlamayız ben doğru işlem yaptım orada gördüğünüz fiyatlar eski fiyat diyerek beni yanıltmaya çalıştı. Müdür ile görüşmek istedim N** hanım ilgisiz saygısız laubali davrandı. İade yapamam dedi kendisi de ısrar ettim o zaman yarın gelin ancak öyle yaparız dedi. Daha sonra şimdi gidin 2 saat sonra gelin yaparız iadenizi şeklinde konuştu. Ben ısrarla iade işlemini yapmaları gerektiğini söyledim ancak o şekilde iade için kasaya geçebildik. İade işlemini yaparken bana boş bir kağıt vermek istedi bu benim ne işime yarayacak hiçbir şey yazmıyor burda dediğimde size anlatıyorum ama anlamak istemiyorsunuz ya da anlamıyorsunuz dedi. Bende hem hatayı siz yapıyorsunuz hem de saygısız davranıyorsunuz dedim. Bana hala sen hiçbir şey anlamıyorsun. Yani bir müşteriye sen demesine mi takılayım beni yanlış işlemden dolayı yanıltmaya çalışmasına mi takılayım. Kurumsal bir firmaya yakışan bir müdür değil kendileri. Size önerim N** koşucu isimli Mağaza sorumlunuzu gizli müşteri gönderip gözlemlemeniz.

22 Ocak 2024 09:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Eve Mağazacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevcan
Sevcan
Şikayeti Çözüldü

Sorun çözülürse haber verin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Sema
25 Eylül 2023 19:23
913

profile
Seren
14 Mart 2024 19:23
5.642
Eve Fahiş Fiyat Ve İade Sorunuyla Karşılaştığım Alışveriş Deneyimi
Eve Fahiş Fiyat Ve İade Sorunuyla Karşılaştığım Alışveriş Deneyimi
Eve Fahiş Fiyat Ve İade Sorunuyla Karşılaştığım Alışveriş Deneyimi
Eve Fahiş Fiyat Ve İade Sorunuyla Karşılaştığım Alışveriş Deneyimi
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıla
18 Nisan 2024 15:35
1.059

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru