Arnica Krem Siparişinde İade Talebi Ve Telefon Yanıtı Yok



Evdeeczane.com üzerinden misafir kullanıcı olarak verdiğim Arnica krem siparişim için 14 Mayıs tarihinde iade talebinde bulunmak amacıyla günlerdir tarafınıza ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir haftadır aramama rağmen telefonlarınız açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Mesafeli satış kapsamında yasal iade hakkım bulunmaktadır. Ödemesini yaptığım bu sipariş için ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerime ulaşmanız için gerekli kontrolleri sistemleriniz üzerinden sağlayabilirsiniz.
Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı bilmenizi isterim.
Arama ve iletişim girişimlerime rağmen evdeeczane.com ile hiçbir iletişime geçemedim, iade talebimle ilgili bir gelişme olmadı ve yasal yollara başvurmaya karar verdim.




