to read complaints and reviews, or file yours. 
Etna marka hidrofor pompa kullanıyoruz. Pompamız yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve onarımı için Nevşehir yetkili servisi E*** iş yerine götürdük. Her telefon ile aradığımızda çeşitli bahanelerle bizi oyaladılar. Arızalı pompa yaklaşık 4 ay serviste bekletildikten sonra tamiri yapılmadan tarafımıza teslim edildi. Etna markası servisi sorunlu.
Servis problemi olan etna firması, servis hizmetlerinde de ilgisiz. Manisa bölge servisi, bu hidroforu satın almamız durumunda yarı yolda bıraktı. İlk çalıştırma için bile hidroforun fiyatı kadar ücret talep eden bir firma, garanti verdiği ürünü nasıl garanti kapsamına alabilir.
Etna Hidrofor ve Çandarlı Çapas şirketinden şikayetçiyim. Etna hidrofor aldım, ürünü orijinal vermediler. Genleşme tankı orijinal değil, pompa 1.5 HP olması gerekirken 1 HP verdiler. Bana ne aldığıma dair bir liste vermediler. Faturayı da vermediler. Güvenimi kötüye kullandılar.
3 ay önce aldığım Etna sirkülasyon pompası bir arıza yaptı. Servise yolladık, 'çözemedik' dediler. Fabrikaya yollayın dediler. Tabii ki o esnada servis, pompanın vidalarını 40 sıkmış ve içi hep çamur ve pas olmuş. Bu haliyle İstanbul'daki fabrika, bunu kabul etmeyip garanti dışı dedi. Sorun aldığım ...
Etna marka hidroforum var. Aydın Efeler ilçesindeki servisine kayıt bıraktım, aradım fakat ulaşamadım. Sonra marka sahibi şirkete mail attım. Servis ile görüşüldü, bir gün sonra servis gelecek dediler. Yine servis gelmedi. Evde kaç gündür su sıkıntım var. Servis ağında böyle bir sıkıntı olduğunu bil...
Etna marka 40 model hidroforumuz yaklaşık bir yıldır sürekli olarak ses yapıyor. Sorun başladığından beri birkaç kez yetkili servisi çağırdık. Servis her seferinde hava eksik diyerek hava basıyor ve bu işlem için ücret alıyor, ancak ses problemi hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmüyor. Ses sorunu he...
Yorumlar