to read complaints and reviews, or file yours. 
Ataşehir’de bir marketten Eti markasının 400 gramlık ekonomi paket Cici Bebe bisküvisini satın aldım. Tatlı yaparken gramaj ayarı için paketi açıp hassas terazinin üzerindeki kaba boşalttığımda ürünün sadece 240 gram geldiğini gördüm. Hemen fotoğrafını çekerek durumu Eti’nin Instagram sayfasına ilettim.
Mesajımdan sonra sürecin işleme alındığı söylendi ancak yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar Instagram üzerinden yazdığımda bu kez otomatik mesaj dışında kimse dönüş yapmadı. Bir süre sonra yeniden yazdım, iki gün yine cevap gelmedi, en sonunda aradıklarında gönderdiğim fotoğrafın yetersiz olduğunu, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Sırf bunu söylemek için neredeyse bir buçuk ay bekletilmem beni hem müşteri olarak hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettirdi.
Paramla eksik gramajlı ürün alıp bir de üzerine bu kadar oyalandıktan sonra, artık ne Eti ürünlerini kullanmayı ne de çevreme tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu sürecin Eti tarafından dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için tekrar etmemesini bekliyorum.
28 Ekim tarihinde Eti markasının 1 kiloluk kutulu bebe bisküvisinden satın aldım. Kutuyu açtığımda içindeki paketlerin bir kısmının açık olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından ciddi bir durum olduğu için hemen Eti ile iletişime geçip durumu bildirdim ve benden sadece ürünün fotoğraflarını ist...
Eti markasına ait 800 gr’lık 4’lü Cici Bebe paketini bu ay içinde Bursa Gürsu’daki bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda bisküvilerin nemli ve bozuk gibi olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde FK-5100**36 parti numarası yer almaktadır. Son tüketim tarihiyle ilgili bir sorun göremedim ancak biskü...
Eti markasına ait çikolatalı bisküviyi 22 Kasım tarihinde marketten satın aldım. Paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu, bisküvilerin beyazlaşmış durumda olduğunu fark ettim. Yine de bir ısırık aldığımda kötü bir tat geldi ve ürünü yiyemedik. Paketin üzerindeki son kullanma tarihinin 30.04.2026 olm...
24.09.2025 tarihinde Cihangir Carrefour Gourmet mağazasından 800 gramlık en büyük boy Ekonomik paket Eti Cici Bebe bisküvi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 18.08.2026, parti numarası ise l 23 005 : 46 KRK’dır. Ürün için 156,95 TL ödedim (fiş no: 0102, saat: 16.04). Aldığım ürün, bugüne kadar...
23 Ocak Cuma günü Bursa Gürsu’daki BİM marketten satın aldığım Eti Cici Bebe bisküvisini tatlı yaparken kullandım ve paketin bir kısmını tükettikten sonra içinden tanımlayamadığım, yabancı bir maddeye ait olduğunu düşündüğüm bir görsel/kirlilik fark ettim. Ürünü ilk açtığım anda değil, tatlı yapımı ...
Yorumlar