Eti Wanted Bumba Ürününün İçinde Örümcek Ağı Ve Larva İzleri Tespit Edildi

7 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişim (Sipariş No: 831463319), 9 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Sipariş içeriğinde yer alan Eti Wanted Bumba 4'lü paket ürünüyle ilgili, kabul edilmesi mümkün olmayan ve insan sağlığını doğrudan hiçe sayan bir durumla karşılaştım. Ürünün paketini açıp bir ısırık aldığımda ağzıma gelen yabancı ve son derece kötü tat üzerine ürünü incelediğimde, çikolatanın iç kısımlarında yoğun örümcek ağları, kurtlanma kalıntıları ve larva izleri tespit ettim. Hijyen standartlarının tamamen dışında kalan bu durum, sadece “ayıplı bir mal” değil, doğrudan bir gıda güvenliği ihlalidir. Güvendiği bir markanın ürününden ısırık aldıktan sonra bu tür bir kirlilikle karşılaşan bir tüketici olarak tarif edilemez bir mağduriyet, tiksinti ve mide bulantısı yaşadım.
Bu bağlamda, gıda zincirindeki bu denetimsizliğin ve depolama/üretim hatasının sorumlusu olan Migros ve Eti markalarından ivedilikle teknik ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Üründen bir parça tüketmiş olmam sebebiyle yaşayabileceğim her türlü sağlık probleminde markalarınızın hukuki sorumluluğunu saklı tuttuğumu belirtirim. Elimde bu çok kötü durumu açıkça gösteren yüksek çözünürlüklü fotoğraflar ve video kayıtları bulunmaktadır.
Bu kanıtlarla birlikte Alo 174 Gıda Hattı’na başvurarak numunenin incelenmesini talep edeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde süreci takip edeceğimi şimdiden bildiriyorum. Mağduriyetimin sadece bir “para iadesi” veya “ürün değişimi” ile giderilemeyecek kadar ciddi olduğunu, toplum sağlığını ilgilendiren bu durumun peşini bırakmayacağımı özellikle vurguluyorum. Konuyla ilgili yetkili birimlerden acil, yazılı ve somut bir geri dönüş beklediğimi, yaşadığım bu durumun ciddiyetine uygun şekilde ele alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


























