Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Ürünlerinde Helal Ve Alkol Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi

21 Mayıs 14:20564

Uzun süredir farklı market ve satış noktalarından aldığım çeşitli Eti ürünlerinin ambalajlarında helal ibaresi veya helal sertifikasına dair herhangi bir işaret göremiyorum. Gıda ürünü tüketirken bu konuya özellikle dikkat eden bir tüketici olarak, bu belirsizlik beni rahatsız ediyor ve ürünleri alırken tereddüt yaşamama neden oluyor.

Benim özellikle merak ettiğim konu, üretim sürecinde kullanılan aromaların çözünmesi veya işlenmesi aşamasında alkolün çözücü olarak kullanılıp kullanılmadığıdır. Helal hassasiyeti olan bir tüketici olarak, aromalar ve benzeri bileşenlerde üretim teknolojisi gereği alkol kullanılıp kullanılmadığını bilmek istiyorum.

Bu nedenle, tüm ürün gruplarınızı kapsayacak şekilde, aromalar ve diğer bileşenler de dahil olmak üzere üretim sürecinde alkolün çözücü veya herhangi bir amaçla kullanılıp kullanılmadığına dair açık, ayrıntılı ve resmi bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bu bilgilendirmenin hem ambalajlar üzerinden hem de resmi dijital kanallarınızda herkesin kolayca ulaşabileceği şekilde paylaşılmasını bekliyorum.

21 Mayıs 14:44 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

21 Mayıs 14:50

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

22 Mayıs 09:30

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eti Gıda Ürünlerinde Helal Sertifikası Belirtilmemesi

31 Ocak 21:332.337

Yaklaşık 1 haftadır Eti Gıda ürünlerinin helal sertifikasıyla ilgili ciddi bir tereddüt yaşıyorum. Farklı ürünlerini tük...

1

Eti Benim’O Ürününün Helal Sertifikası Bilgisi Eksik

12 Mayıs 12:09416

Eti Benim’O ürününü satın aldıktan sonra ambalajını incelediğimde, paket üzerinde helal ibaresi ya da helal sertifikasın...

1 Destek
5
Çözüldü

Helal Sertifika Bilgisi Eksikliği

7 Şubat 2025 15:403.910

"Tarafıma hızlıca geri dönüş sağlandı çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim, yinede Türk markalı Eti gibi bir markanın helal sertifikası veren yetkili kuruluşlarından helal sertifikasını alıp web sitesinde paylaşması bizi çok daha memnun edecektir."

Helal Sertifikası Bilgilendirme Eksikliği

9 Şubat 2025 03:473.867

Sevgili Eti firması. Ürünlerinizde helal damgası ve web sitenizde de sertifikalarınızın arasında helal sertifikası görem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Ürünümden Taş Çıktı

Eti Ürünümden TaşÇıktı

Profil fotoğrafı
Serdar
Eti Hoşbeş Limonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Eti HoşbeşLimonlu İçinde Böcek Ezilmiş Gibi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Eti Browni Kekinde Kurt Çıktı

Eti BrowniKekinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
İlayda
Eti Gıda Plastik Cisim Çıktı Çikolatadan

Eti Gıda PlastikCisim Çıktı Çikolatadan

Profil fotoğrafı
Melisa