Eti Petito Çikolatalarında Bozulma Ve Değişim Talebi




Gebze Zırhlıoğlu şubesinden aldığım Eti Petito çikolataların son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İki pakette de çikolatalar beyazlamış, görüntü olarak bozulmuş ve tadı belirgin şekilde kötüleşmişti. Aynı alışverişte aldığım iki pakette de aynı durumun olması ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündürdü. Bu zamana kadar aynı üründe böyle bir sorun hiç yaşamamıştım.
Bozuk görünen çikolatalara ve ambalaj üzerindeki bilgilere ait fotoğraflar elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Eti’den, bozuk çıkan bu ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İrtibat sağlanabilmesi için adım ve iletişim bilgilerimin bu şikayet kapsamında firmayla paylaşılmasını onaylıyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





















