to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta'nın Pert Ücretinin Ödenmemesi Ve İlgisizliği
Ethica Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaşadığım kaza sonucu aracım pert oldu. Tüm istenen evrakları, Artes belgesi de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde hazırlayıp göndermeme rağmen, kazanın üzerinden 3 ay geçmesine karşın pert ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi.
Süreç boyunca Ethica’yı neredeyse her gün arıyorum, her seferinde sadece not alınıp “size dönüş yapılacak” deniyor ancak ne arayan oluyor ne de somut bir adım atılıyor. İlgilenilmediğimi ve sürecin tamamen sürüncemede bırakıldığını hissediyorum.
Yapılan mutabakat neticesinde belirlenen 220.000 TL pert ücretimin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini istiyorum. Üç aydır mağdur ediliyorum ve bu durum Ethica Sigorta’ya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Gelişme
22.11.2025 tarihinde Kandıra ilçesinde eşimin karıştığı trafik kazasında kusur oranı %100 karşı tarafa verildi. Hasar dosyası açıldı ve araç için tarafımıza bir bedel üzerinde mutabakat sağlandı ancak kazanın üzerinden 3 ay geçmesine rağmen, hasar dosya numarası 883608 olan dosyaya ilişkin mutabık kalınan araç rayiç bedeli hâlâ hesabımıza yatırılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün Ethica Sigorta’yı arayıp durumu sormamıza rağmen talebimizin alındığı ve bize dönüş sağlanacağı söyleniyor, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Araçsız kaldığımız için hem günlük hayatımız hem de maddi durumumuz olumsuz etkileniyor, aile düzenimiz ve huzurumuz bozuluyor.
Ethica Sigorta’nın, dosya numarası 883608 olan hasar dosyamıza ait aracın rayiç bedelini gecikmeksizin hesabımıza yatırmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayşe D, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
