Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

Estila Güzellik Merkezi Esenyurt Beni Yanılttı

profile
Baver
04 Mayıs 2023 20:41
1.634

Bu işletmenin hemen önünde işletmeyi tanıtım amaçlı personelleri var dışarıda ellerinde hediye çeki diye bir kağıt var. Biri durdurdu beni bey efendi cilt bakımı hediyemiz var almak ister misiniz. Nasıl yani dedim hediye derken dedi ki yukarıya çıkalım ben size cilt bakımı hediye ettireceğim, herhangi bir ücret ve işlem talep etmeden tamam mı tamam dedim.

Yukarıya çıktık sarışın bir hanımefendi ile görüştük lazer epilasyon yapalım dediler bayağı bir ısrar ettiler, bende daha önce epilasyon yaptım ama memnun kalmadım dedim o yüzden yapmak istemiyorum dedim, cilt bakımı yapmak istiyorum dedim normalde cilt bakımı 500 TL dediler ama biz size hediye edeceğiz onu dediler. Tamam dedim yapmak istiyorum. Cilt bakımını 100 TL karşılığında 500 TL lik cilt bakımını yapalım dediler. Bende ücretsiz diye geldim dedim 100 TL karşılığında yapabiliriz dediler. Şu an müsait değilim vaktim yok dedim. Daha sonra gelsem yapabilir miyim dedim evet dediler ama 100 TL'yi ödemek zorundasınız. Ödeyin siz gelince size yüz bakımı yaparız.

Bugün gittim ve yüz bakımı yapacaktınız dedim hayır dediler. Lazer epilasyon paketi alana cilt bakımı hediye yapıyoruz diye yalanladılar ve o 100 TL'yi de sözde kapora diye almışlar benden lazer yaparsanız sizin paketinizden 100 TL düşeriz kalan ücreti ödersiniz dediler. Bende yapmak istemiyorum diye belirttim ne kaporası ben o 100 TL'yi cilt bakımı yapacaksınız diye ödedim dedim hemen dediler ki belgeniz var mı yok dedim, elden ödemiştim. Kamera kaydı vardır illaki, yok belge yoksa geri ödemenizi yapamayız zaten olsa da kapora adı altında verilen ücret geri ödenmez diye çirkince bir işletmeye yakışmayacak ithamlar da bulundular. Tabi bende sizi şikayet edeceğim deyince daha çok terbiyesizlik yapmaya başladılar.

Evet elimde belge olmayabilir ama yaptığınız esnaflık değil yanıltmacadır. İnsanları yoldan çevirip, rica edip zorla hediye edelim deyip, sonradan da böyle yapıyorsunuz. Yazıklar olsun her yerden şikayetimi dile getireceğim benim için önemli olan para değil esnaflık ve dürüstlüktür hakkımı da helal etmiyorum bu işletmeye. Belgesiz, sözleşmesiz, fişsiz insanlardan para alıp böyle davranışlar yapmak bu kadar kolay olmamalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şinda
Şinda

Aynı şekilde bana da öyle dediler hanım efendi imza atmamanız iyi olmuş ama bu arada sözleşme diye senet imzalatıyorlar haberiniz olsun bir daha bu tür işlermelere adım atmayacağım öğrenciyim diye geçinenler için de yoldan geçersem hemen polise şikayet edeceğim güzellik merkezlerine de dava açacağım yasal yollar adı altında para kazanıyorlar yasayı da kendi kirli politikalarına alet ediyorlar para aklama anlamına geliyor ve binlerce insan aynı şekilde mağdur. Bu tür mağdur kişilerin mağdur olmaması için açılan davalara güçlü bir şekilde itiraz etmelerini duyuruyorum

Estila
Estila

Baver Bey; bayram öncesi kampanyamız da koltuk altı lazer epilasyon anlaşması yaparak hediye cilt bakımı kazandınız doğrudur. Sizin talebiniz üzerine paket anlaşmasında imza almayarak kampanya koşullarından yararlanabilmeniz üzere kapora bıraktınız. 1 ay sonra epilasyon yaptırmak istemediğinizi söyleyerek iptal de bulunarak hediye ve kaporanızı kendiniz yaktınız. Biz hizmette verdiğimiz sözün arkasındayız. Firmamızın iptal edilen paketlerde size ücretsiz ya da 100 TL'ye cilt bakım sözü yoktur. Bunun için merkezimizde çıkardığınız tatsızlıktan dolayı diğer üyelerim bile sizinle konuşarak memnuniyetlerini dile getirmeye çalıştılar ise de Siz yinede iptal etmek istediniz ve şikayetlerde bulunacağınızı söylediniz saygı duyuyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz