to read complaints and reviews, or file yours. 
Böyle bir durum olamaz cidden! Özel sağlık sigortası ile diş için arıyorum, telefona çıkan kişi pazartesi saat 5'te gelebileceğimi, hem kod onayı hem de işlem yapılacağını söylüyor. Ben defalarca sorup teyit alıyorum, tamam deniyor. 1 aylık bebeğimi evde bırakıp gidiyorum, bu sefer de sistemin 5'te kapandığı, en azından bilgilerimin güncellendiği söyleniyor. Bir de bir daha geleceksiniz, arkadaş yanlış söylemiş diyorlar! Telefonda bilgi veren kim diye soruyorum, bir arkadaş diyorlar. Böyle bir kurumsal dışı davranış, böyle bir lakayıtlık olabilir mi? Çalışanının hatasını, defalarca bebeğimi bırakıp geldiğimi söyleyen ben mi çekeceğim? Git git gel, kodun saatini bilmeyeni, işi bilmeyeni telefonun başında neden tutuyorsun? Sigorta şirketine de ayrıca yazdım, zira iş birliği yaptığı kliniğe bak!
1 haftadır bu klinikten çocuk dişçisine randevu almak için bekliyorum. Randevular için sorumlu kişi beni aradı ve 'Gün içerisinde istediğiniz bir saatte getirin.' dedi. Sabah erken gittim ve çocuk doktorunun sadece 14:00 ile 19:00 arasında geldiğini söylediler. Soğukta sabah erken iki çocukla ve ham...
Aylardır süregelen randevu talebim sürekli iptal ediliyor. Kurumunuzun anlaşmalı olduğu kurumlar, sizin de işgüzarlığınız sayesinde, "Doktor rahatsız, doktorumuz izne ayrıldı" bahaneleriyle iptal ediliyor. Türkiye Sigorta çalışanları ya da bu alanda sorumluluğu bulunan kişiler, beni arayıp üçüncü ke...
Avrupa diş Sefaköy şubesine kızımın hafta içi salı gününden itibaren diş ağrısı olduğu için salı günü akşam saatlerinde arayıp, çocuk diş doktoru sadece salı ve cumartesi olduğu için cumartesi gününe saat 14:45'e randevu oluşturdum. Randevuma aşırı trafik olması nedeni ile 14:55'te gidebildim. Traf...
Allianz sağlık sigortam kapsamında senede 1 defa diş bakım teminatım için dün dentevim Küçükyalı kliniğine saat tam 17.00'de gittim. Form oluşturuldu ve beklemeye başladım ve 45 dakika bekletildim. Benden sonra gelenler randevulu olanlar alındı. Ücretsiz gelmiş bedava diş bakımı yapacağız. Beklesin ...
Sigortanın bana diş bakım paketi satması sonrasında klinik bilgisi paylaşmadan yalnızca gün ve saat aralığına göre kendilerinin uygun gördüğü kliniğe randevu vererek burayla tanıştım. 15:00 deki randevuma olması gerektiği gibi 30 dakika erken gidip kimsenin zamanından almak istemedim. Ancak benimle ...
Yorumlar