Estada Hair Transplant Özensiz Ve Kalitesiz Bir Hizmetle Karşılaştım

Sakarya Estada Saç Ekim Hair Transplant’te yaklaşık 5 ay önce saç ekimi yaptırdım ve hem süreçteki üsluptan hem de yapılan işçilikten son derece memnun kalmadım. İşleme başlamadan önce, klinikteki hoca daha ilk karşılaşmada “reis geldin mi” gibi son derece laubali bir ifade kullandı, bu yaklaşım beni o anda bile rahatsız etti.

Saç ekimi öncesi kaç greft ekileceğini sorduğumda, işlem bitince bilginiz olur şeklinde geçiştirildim ve net bir bilgi verilmedi. Ön çizgi belirleme kısmında ise eline sadece bir kalem alıp ön çizgiyi çizdi, herhangi bir lazer veya daha hassas bir yöntem kullanılmadı. O an işlemin stresiyle çok sorgulamadım; ancak ekim sonrası birkaç hafta geçince aynaya baktığımda, ön saç çizgimin yamuk olduğunu fark ettim.

Zaten zahmetli ve eziyetli bir sürece ciddi bir ücret ödeyerek giriyoruz, buna rağmen bu kadar özensiz ve kalitesiz bir hizmetle karşılaşmak beni hem üzdü hem de ciddi anlamda sinirlendirdi. Bu kadar para verip üstüne estetik açıdan rahatsızlık duyduğum, yamuk bir ön çizgi ile yaşamak zorunda bırakılmak istemiyorum. Toplamda 45.000 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin karşılığında en azından ödediğim ücretin %50’sinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.