Vitra Bayisinden Klozetlerin Korumasız Teslimi

14.09.2026 tarihinde Eskişehir Esözcanlar Vitra bayisinden aldığım klozetler, hiçbir koruyucu malzeme kullanılmadan ve kutuya dahi konulmadan, olduğu gibi tarafıma teslim edildi. İnşaat sürecinde hassas ürünlerin korunması gerektiğini düşünerek, teslim sırasında klozetlerin kutuya konulmasını rica ettiğimde, depocuların “onunla uğraşmayacağı” şeklinde bir cevap aldım.

Evim şu anda inşaat halinde olduğu için, klozetler montaj gününe kadar toz, kir ve darbe riski olan bir ortamda durmak zorunda kalıyor. Ürünlerin çizilmemesi ve zarar görmemesi için ekstra özen göstermeye çalışıyorum ancak bu şekilde korumasız teslimat, hem beni mağdur ediyor hem de Vitra gibi büyük bir markaya hiç yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum.

Bu nedenle, ilgili bayinin bu konuda uyarılmasını, müşterilere teslim edilen klozetlerin ve benzeri hassas ürünlerin mutlaka uygun şekilde kutulanarak ve korunarak verilmesini, bundan sonraki teslimatlarda başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.