İndirimli Ürünler İçin Üyelik Şartı Ve Eğitim Eksikliği

Fiş ibraz edildiği halde marketten kırık olarak aldığım (kontrol etmeden aldığım) züccaciye ürününün iadesini almak istemeyip, ürün değişimine zorlandım. Temel ihtiyaç ürünü ile değişime maruz kaldım. Ürün tüketici yani benim tarafımdan kırılmış olsaydı, iade için zaten gelmezdim. Ancak 'iade alamıy...

Esenlik marketlerinde Sodexo Edenred kartlarına indirimli ürünlerde indirim uygulanmıyor. Nedenini sorduğumuzda, böyle bir uygulama olamayacağı söyleniyor. Ürünleri bedava almıyoruz, bunun için size para ödeniyor. İndirim yapılıyorsa müşteri ayrımı yapılmamalı. Bu konuda tekrar inceleme yapılmalı.

Bugün Sultanlar Sarayı kız yurdu arkasındaki Esenlik şube marketinizde akşam 9 civarında alışveriş yapmak için gittim. Reyonda fiyatı uygun gördüğüm bir iki ürünü aldım ancak kasada ürünün fiyatının %20’den fazla arttığını gördüm. Kasiyer, bu fiyatın üyelik sistemine bağlı olduğunu söyledi. Fiyat ar...

Bereketli Bilgin Market'te fiyatlar kasa ile aynı değildir. Sarı A4 kağıdında bazılarında sadece 'Nakit ve kredi kartından geçerlidir.' yazmaktadır. Ancak yazmayan ürünlerden aldığımızda, ödemem yemek kartı olduğu için kasada indirim uygulanmıyor. Özellikle seçerek ve bakarak almamıza rağmen, kasada...

Bugün saat 19:00 gibi alışveriş yaptım. Kasadaki arkadaş bazı ürünleri iki kez geçmiş. Tecrübesiz elemanlar ile çalışıyorlar. 5 adet sigara aldım, 6 adet çekmiş. Bir paket bisküvi aldım, iki adet çekilmiş. Bununla ilgili kasiyerlere bir yaptırım uygulanması gerekiyor.