to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs 2026 İzmir hareketli Bakü turunu Escan Tur üzerinden kişi başı 640 eurodan, toplam 4 kişi olarak 2.560 euro ödeyerek satın aldık. Ancak turun başlangıcından itibaren yaşadığımız rehber kaynaklı sorunlar nedeniyle hem programdan hem de firmadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık.
Rehberin disiplinsiz tutumu sebebiyle güne saat 12.00’de başlamamız, tur programının önemli bir kısmını kaybetmemize yol açtı. Gezilecek yerler çok kısa tutuldu, vaat edilen şekilde detaylı bir gezi yapılmadı ve bize satılırken verilen sözlerin tutulmadığını açıkça gördük. Ödediğimiz ücret karşılığında ne zamanlama ne de içerik açısından beklediğimiz hizmeti alamadık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz tur bedelinin iadesini veya en azından makul bir oranda kısmi iade yapılmasını, tarafımıza resmi bir özür iletilmesini ve bu rehber hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
23 Ekim tarihinde Escan Tur’un İzmir’den başlayan ve Antalya, Alanya, Finike, Kaş rotasını izleyip tekrar İzmir’de sona eren Alanya turuna katıldım. Tur boyunca ulaşımda ciddi sorunlar yaşadım; kullanılan araç hem arızalıydı hem de bakımsızdı. Bu durum yolculuğun tamamında konforumu olumsuz etkiledi...
10-12 Ekim tarihleri arasında Escan Tur’dan satın aldığım Yedigöller-Abant turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur programında olmamasına rağmen dönüş yolunda İzmir’de farklı duraklarda yolcu indirildi. Satış sırasında bize başka duraklar olduğu kesinlikle belirtilmemişti. Ayrıca, gece 02.00-02.30’da İz...
Escan Tur’un İzmir Karşıyaka şubesinden beş kişilik Middili turu için rezervasyon yaptırdık. Geçtiğimiz perşembe günü, rezervasyonumuzu yaptırdığımız gün ve saatte, işlemlerimizi tamamlayıp ödememizi yapmak için şubeye gittiğimizde, rezervasyonumuzun iptal edildiğini öğrendik. Üstelik tur tarihine 2...
23 Ekim 2025'de Escan Tur firmasının Antalya-Demre turunu İzmir’den satın aldım. Kişi başı 8.000 TL ödemeyi banka yoluyla gerçekleştirdik. Tura başladığımız otobüste sürekli benzin kokusu vardı, araç bakımsız ve oldukça kirliydi; çerçöp ve sinek doluydu. Bu durumdan tüm yolcular rahatsız oldu. 24 v...
Yorumlar