Compré una olla a presión Fissler y, en el primer uso, el silbato no funcionó y la olla no se presurizó. Salía aire por varios puntos de la tapa. Cuando solicité una devolución, se negaron, alegando que había sido usada. ¿Cómo se supone que debo saber si el producto es defectuoso sin usarlo? Esto es frustrante. Los productos comprados en N11 están siendo cada vez más problemáticos, y N11 evita asumir la responsabilidad de los problemas. Esta experiencia ha sido decepcionante y me siento defraudado tanto por el producto como por el servicio. Es inaceptable que una olla a presión nueva no funcione correctamente y que el servicio al cliente no ofrezca una solución real.
Compré la olla a presión Fissler Vitavit Premium en Turquía, y el mecanismo de presión no funcionó desde el momento en que la recibí. Primero la probé con agua, como se indica en el manual, pero continuó liberando aire. Primero contacté al servicio al cliente de Fissler por correo electrónico, pero ...
Mi olla a presión siempre está dejando salir vapor, lo que provoca que el agua se filtre y no permite que se acumule la presión adecuada. Como resultado, mi comida no se cocina correctamente y, cuando el agua se evapora, la comida se quema. A pesar de que intento cerrar la tapa correctamente, el pro...
Acabo de comprar una olla a presión Fissler Vitavit Comfort, y después de solo 3 o 4 usos, la tapa se cayó cuando presionamos para liberar el aire. Aunque fuimos cuidadosos, la reparación bajo garantía mostró que el pasador de detención en el mango de la tapa se había roto, y la empresa quería más d...
Mi olla de teflón, que compré de la marca Tefal y tenía defectos, no fue reemplazada aunque mi garantía aún estaba vigente, citando "error del usuario". El representante del servicio al que llevé la olla primero me remitió a otro servicio oficial, y cuando me quejé, se disculpó y tomó mi olla. Afirm...
Tengo un problema con mi olla a presión Fissler: la segunda línea del sello de la tapa no sale. No ha pasado ni un año y el sello ya se ha roto. La primera vez que ocurrió, me hicieron pagar por reemplazar el sello porque dijeron que era culpa mía. Ahora el mismo problema ha ocurrido de nuevo y quie...
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