Zara Home y Kargoist, tres entregas fallidas con mi pedido
Me gustaría compartir mi experiencia reciente con Zara Home y la empresa de envíos Kargoist. En tres ocasiones diferentes, he tenido el mismo problema con la entrega de mi pedido, lo que me ha causado una gran frustración. Considero que como clienta, no merezco ser tratada de esta manera y creo que ninguna persona debería pasar por una situación similar. Adjunto una imagen para que puedan ver claramente el problema que he enfrentado. No entiendo cómo una marca reconocida como Zara Home, perteneciente al grupo Inditex, puede seguir colaborando con una empresa de envíos que genera tantas dificultades para sus clientes. Siento que no se está valorando mi tiempo ni mi confianza. Espero que tomen en cuenta esta situación y mejoren el servicio para futuras compras.
