Compré este perfume en el sitio web de Zara, pero terminaron enviándome el incorrecto. Devolví el perfume, pero ha pasado un mes entero y todavía no he recibido mi dinero de vuelta. He estado tratando de ponerme en contacto con el servicio al cliente para preguntar sobre la situación, pero no logro comunicarme con ellos, y esto realmente empieza a frustrarme. Me gustaría solicitar un reembolso. ¿Podrían ayudarme?
Devolví un artículo a Zara para un reembolso, pero dicen que nunca lo recibieron y no me quieren devolver mi dinero. No ...puedo comunicarme con ellos por teléfono, y parece que no están disponibles para asistencia a través de chat en vivo o WhatsApp. No es mi culpa. Esta situación no es mi responsabil
Hola, Zara no ha procesado mi devolución ni emitido un reembolso. Durante quince días, afirmaron que mi devolución estab...a siendo examinada en su almacén. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para preguntar sobre el estado, me dijeron que el producto no estaba en su almac
Realicé una compra en Zara el 28 de noviembre y posteriormente devolví los artículos. Sin embargo, aún no he recibido mi... reembolso. Es increíblemente frustrante que no haya nadie a quien dirigirme directamente para resolver mi problema. La falta de servicio al cliente de Zara es decepcionante, y ya
Con mi pedido de Zara, he estado lidiando con una situación pesadillesca. A pesar de revisar el estado de mi pedido todo...s los días, no ha llegado. Aparentemente, Hepsijet no pudo encontrar mi dirección, intentaron llamarme pero no pudieron contactarme, y finalmente devolvieron el paquete a Zara. Cua
Devolví mi artículo a Zara, enviado el 1 de agosto, pero aún no he recibido mi reembolso. Intenté contactar con el servi...cio de atención al cliente, pero fue imposible comunicarme con ellos. Cuando finalmente la tienda se puso en contacto conmigo, el representante fue bastante irrespetuoso y afirmó q
