Devolví un artículo a Zara para un reembolso, pero dicen que nunca lo recibieron y no me quieren devolver mi dinero. No puedo comunicarme con ellos por teléfono, y parece que no están disponibles para asistencia a través de chat en vivo o WhatsApp. No es mi culpa. Esta situación no es mi responsabilidad. ¿Pueden por favor procesar mi reembolso? ¡Gracias!
Devolví un artículo a Zara el 23 de noviembre, pero el reembolso no ha sido acreditado a mi tarjeta. Intenté comunicarme... a través de WhatsApp, pero no hay respuesta. Aunque el monto fue deducido de mi tarjeta instantáneamente, han pasado 12 días y aún no recibo el reembolso. Contacté a mi banco y di
Devolví siete artículos que había pedido a Zara, pero la tienda nunca me envió el reembolso y ahora no hay soporte al cl...iente disponible para mí. No hay nadie aquí para escuchar lo que tengo que decir o para ayudarme. Insto encarecidamente a proceder con precaución si decide comprar alguno de sus pr
Hice un pedido en la tienda en línea de Zara el 10 de enero de 2024 y devolví una parte del pedido a través de un servic...io de mensajería. Desafortunadamente, el reembolso de un artículo aún no se ha completado. Incluso después de contactar por WhatsApp el 6 de febrero y recibir una respuesta poco cl
Hola, Zara no ha procesado mi devolución ni emitido un reembolso. Durante quince días, afirmaron que mi devolución estab...a siendo examinada en su almacén. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para preguntar sobre el estado, me dijeron que el producto no estaba en su almac
Realicé una compra en Zara el 28 de noviembre y posteriormente devolví los artículos. Sin embargo, aún no he recibido mi... reembolso. Es increíblemente frustrante que no haya nadie a quien dirigirme directamente para resolver mi problema. La falta de servicio al cliente de Zara es decepcionante, y ya
