Devolví un artículo a Zara hace 12 días, aún no recibo el reembolso

5 de diciembre de 2023 14:024

Devolví un artículo a Zara el 23 de noviembre, pero el reembolso no ha sido acreditado a mi tarjeta. Intenté comunicarme a través de WhatsApp, pero no hay respuesta. Aunque el monto fue deducido de mi tarjeta instantáneamente, han pasado 12 días y aún no recibo el reembolso. Contacté a mi banco y dicen que no hay ninguna transacción pendiente, pero no puedo comunicarme con nadie por teléfono. Solo está disponible WhatsApp y, incluso allí, no estoy recibiendo ninguna respuesta. Parece que no hay solución para este problema.

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