Su Ak

Reclamos(2)

No puedo acceder a mis pedidos anteriores de Zara, atención insuficiente

Su Ak

Zara

24 de septiembre de 2025 21:0714

Quiero acceder a la información de mis pedidos anteriores realizados en Zara, pero no recibo la ayuda adecuada del servi...cio de atención al cliente. Cuando me comunico por WhatsApp, el representante insiste en que no tengo ningún pedido registrado, aunque proporciono todos mis datos correctamente. Ad...

Zara: Reembolso perdido y sin soporte al cliente

Su Ak

Zara

12 de octubre de 2023 13:122

Devolví siete artículos que había pedido a Zara, pero la tienda nunca me envió el reembolso y ahora no hay soporte al cl...iente disponible para mí. No hay nadie aquí para escuchar lo que tengo que decir o para ayudarme. Insto encarecidamente a proceder con precaución si decide comprar alguno de sus pr...