Zara, mi pedido no se entregó por error de dirección incompleta
El viernes pasado realicé en la tienda online de Zara la compra de ocho artículos, con número de pedido 5413*****33. Desde el lunes el estado del pedido aparece constantemente como “salió para distribución”, pero a los pocos minutos la plataforma indica “dirección incompleta” y el envío no se concreta, mientras la fecha de entrega sigue cambiando. He intentado contactar a la empresa de mensajería en varias ocasiones sin éxito y también he llamado al servicio de atención al cliente de Zara, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución. Ni los productos han llegado a mis manos ni he obtenido información clara sobre el motivo del retraso. Dado que mi dirección no presenta ningún error, solicito que se realice la entrega completa del pedido a la mayor brevedad posible.
