Realicé un reembolso, pero hasta ahora el dinero no ha sido depositado en mi cuenta. Además, después de esta operación, mi saldo quedó en negativo, lo cual me preocupa mucho. Me gustaría recibir una explicación clara sobre por qué mi dinero aún no ha llegado y por qué mi cuenta se encuentra en esta situación. Solicito que se revise mi caso y se me ofrezca una solución lo antes posible, ya sea devolviéndome mi dinero o restaurando los productos de maquillaje que tenía. Considero que es importante que se resuelva este inconveniente, ya que he confiado en su servicio. Espero una pronta respuesta y agradezco de antemano la atención que puedan brindarme para resolver este problema.
Mi pedido, el paquete que compré, parece estar teniendo algunos problemas porque es del extranjero. Parece que hubo un problema con la dirección porque el artículo fue devuelto antes de que llegara a mí. Pero aunque recuperé mis cosas, todavía no he recibido mi dinero de vuelta y nadie me ha respond...
Recargué dinero en la tarjeta, pero la transacción fue rechazada y el dinero no regresó a mi cuenta. Solicito información y asistencia para el reembolso de mi dinero. Quisiera recuperar mi dinero o que lo acrediten en el juego. Agradecería mucho su ayuda en este asunto, ya que es importante para mí ...
Realicé una compra pero nunca recibí el producto, y a pesar de esto, noté que se realizó un cargo en mi tarjeta. No he recibido ningún artículo ni confirmación de envío, sin embargo, el importe correspondiente fue descontado de mi saldo. Quisiera saber cuándo se efectuará el reembolso y solicito que...
Hace 13 días que realicé un depósito y el dinero aún no ha llegado a mi cuenta. Estoy muy preocupado por esta situación y me gustaría que se resolviera lo antes posible. Cada vez que me comunico con el servicio de atención al cliente, siento que me están dando largas sin ofrecerme una solución concr...
Recientemente hice una compra de $40, lo que aumentó mi saldo a $70. Sin embargo, actualmente estoy enfrentando problemas al intentar retirar mis fondos, ya que ustedes continúan proporcionando diversas razones para el retraso. Inicialmente, solicitaron verificación de identidad, la cual proporcioné...
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