Cobro sin aviso tras período de prueba en WPS Office, pido reembolso
El 09/04/2026 inicié, a través de la aplicación Android, una prueba gratuita de tres días de WPS Office Pro. Durante el período de prueba no recibí ningún mensaje de recordatorio ni notificación que indicara la finalización del mismo. Al día siguiente de que expiró el plazo, el 12/04/2026, descubrí que se había descontado de mi cuenta la suma de 1000 ₺ sin mi autorización. Como estudiante, este cargo inesperado representa una carga económica significativa para mí. Considero injusto haber sido facturada de forma oculta al no recibir la información requerida al término de la prueba gratuita. Por ello, solicito a WPS Office que me devuelvan los 1000 ₺ cobrados el 12/04/2026 y que cancelen de inmediato cualquier suscripción asociada a mi cuenta. Agradezco una respuesta pronta y la resolución de este inconveniente.
