Exijo reembolso por suscripción injusta en WPS Office durante prueba
El 22 de diciembre de 2025, entre aproximadamente las 02:00 y las 03:00 de la madrugada, abrí por primera vez la aplicación WPS Office en mi teléfono Android y observé que ofrecía un período de prueba de tres días. Sin embargo, antes de que finalizara dicho período, el 24 de diciembre de 2025 a las 02:33, a través de Google Play Store se activó una suscripción sin mi consentimiento ni notificación previa, y se debitó de mi cuenta la cantidad de ₺2.924,98. Aunque detecté la suscripción y la cancelé en cuestión de minutos, no se ha realizado ningún reembolso del importe cobrado. Considero que el cargo realizado durante el período de prueba es totalmente injusto y me ha causado un perjuicio económico. Por ello solicito la devolución íntegra de los ₺2.924,98 cobrados durante la prueba, así como una investigación exhaustiva del proceso y la adopción de medidas que eviten que otros usuarios sufran situaciones similares.
