El 22 de diciembre de 2025, entre aproximadamente las 02:00 y las 03:00 de la madrugada, abrí por primera vez la aplicación WPS Office en mi teléfono Android y observé que ofrecía un período de prueba de tres días. Sin embargo, antes de que finalizara dicho período, el 24 de diciembre de 2025 a las 02:33, a través de Google Play Store se activó una suscripción sin mi consentimiento ni notificación previa, y se debitó de mi cuenta la cantidad de ₺2.924,98. Aunque detecté la suscripción y la cancelé en cuestión de minutos, no se ha realizado ningún reembolso del importe cobrado. Considero que el cargo realizado durante el período de prueba es totalmente injusto y me ha causado un perjuicio económico. Por ello solicito la devolución íntegra de los ₺2.924,98 cobrados durante la prueba, así como una investigación exhaustiva del proceso y la adopción de medidas que eviten que otros usuarios sufran situaciones similares.
Inicié una prueba gratuita de tres días del servicio de suscripción de WPS Office a través de Google Play. Al finalizar el periodo de prueba, olvidé cancelar la suscripción y, sin mi conocimiento ni autorización explícita, se cargó el importe de la suscripción anual a mi tarjeta. El día 23 de diciem...
En mi teléfono Android inicié la prueba gratuita de tres días de la aplicación WPS Office. Cuando el período de prueba finalizó, el 22 de enero de 2026, se realizó un cargo automático de 1.019,99 ₺ en mi cuenta sin que recibiera ningún mensaje de notificación, correo electrónico o advertencia previa...
Inicié la versión de prueba de la aplicación WPS Office a través de Google Play. Aunque mi período de prueba debía finalizar el 20 de diciembre de 2025, el 19 de diciembre de 2025 se realizó en mi cuenta una transacción con número de referencia 22637535311018377 y código de operación 868482-032637, ...
En mi teléfono Android utilizo la aplicación WPS Office y, hace poco, inicié una suscripción de prueba de tres días. Tras finalizar el período de prueba, el 2 de diciembre se realizó un cargo de 1.019,19 ₺ en mi tarjeta a través de Google Pay, sin mi conocimiento ni autorización. Intenté presentar u...
Comencé una suscripción de prueba gratuita de 3 días en la aplicación WPS Office. Al terminar el período de prueba olvidé cancelar y, sin mi conocimiento ni autorización, se cargó en mi tarjeta la cuota anual de la suscripción. El 12 de diciembre de 2025 se debitó de mi tarjeta un importe de 1.019,9...
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