Mi cuenta de Wise fue bloqueada, pero no lo esperaba. ¿Cómo puedo recuperarla?

Considero que no se trata de un servicio transparente para el cliente. Llevamos más de cinco meses esperando una revisión de la cuenta, supuestamente por motivos de seguridad. A pesar de haber entregado toda la documentación solicitada, el dinero aún no ha sido liberado. Lo más preocupante es que no...

Estimados Sres., En primer lugar comunicarles que esta dirección de e-mail [email protected]. comunica que no es válida e imposible de contactar con Uds. Ante varios intentos de intentar entrar en mi aplicación Wise de mi cuenta, me han BLOQUEADO LA APLICACIÓN, no pudiendo acceder a mi cuenta...

Me registré en Wise, una empresa de transferencias de dinero, y me solicitaron verificar mi cuenta. Desde hace dos meses, he estado intentando completar este proceso sin éxito. He enviado todos los documentos requeridos varias veces, pero siempre me responden que no pueden aceptarlos. Cada vez que c...

El 22 de marzo de 2025, se retiraron 204,99 ₺ de mi cuenta de Papara sin mi autorización, con la descripción de Google *Web Wise House. Ingresé a Google Wise y descubrí que no tengo ninguna cuenta allí. Intenté cancelar mi membresía, pero no puedo porque no existe. Tampoco tengo ninguna suscripción ...

Hola, actualmente resido en Hungría y hace aproximadamente cuatro días intenté transferir ₺3,000 desde mi cuenta de Wise a otra persona. Wise cobró una tarifa de ₺100 por este servicio. Sin embargo, la plataforma no permitió que la transacción se completara y procedió a suspender mi cuenta, dejándol...

Me llamo İsmail Ünsal y estoy presentando una queja porque se ha creado una cuenta en Wise utilizando mi documento de identidad y una selfie mía, sin mi consentimiento. Quiero solicitar urgentemente el cierre de esta cuenta, ya que no autoricé en ningún momento la apertura ni proporcioné mi aprobaci...

Utilicé la aplicación de Wise (Transferwise) para transferir dinero con el fin de comprar un software a un desarrollador en el extranjero. Realicé el pago correctamente, pero posteriormente, al intentar hacer una segunda recarga, la compra fue cancelada, por lo que quise recuperar mi dinero. Sin emb...

Accidentalmente seleccioné Turquía como país en la configuración de mi cuenta y ahora no puedo modificarlo. Debido a este error, no tengo la posibilidad de retirar ni depositar dinero en mi cuenta, lo que me está generando muchos inconvenientes. Cuando intento cambiar el país desde el apartado de aj...

Cuando intenté retirar mi dinero de Wise, me dieron un plazo inesperadamente largo, a pesar de sus afirmaciones de ser más rápidos y económicos que SWIFT. Basado en mi experiencia, Wise ahora es más caro y lento que SWIFT. Cuando contacté al servicio al cliente, no estuvieron dispuestos a negociar n...

He sido cliente de Wise durante unos 5 años y hasta ahora no había tenido quejas. Pero esta noche, experimenté un problema importante que se siente como una bofetada en la cara. Tengo cuentas personales y comerciales en Wise. Recibí una notificación pidiéndome que actualizara la dirección de mi nego...

Wise ha bloqueado mi cuenta y ha retenido ₺250,000. No están proporcionando ninguna explicación ni respuesta. ¿Qué se creen? Quiero que me devuelvan mi dinero. Todo lo que recibo son respuestas automáticas. ¿Alguien ha logrado recuperar su dinero de este sistema? ¿No tienen representantes de atenció...

He estado usando Wise durante años y el 10 de mayo cerraron mi cuenta después de que transfiriera fondos a un familiar. (En los últimos 7 meses, transferí fondos mensualmente y todos los demás pagos fueron dentro de mi país). Antes de que Wise desactivara mi cuenta, me pidieron una cuenta bancaria d...

Intenté abrir una cuenta con Wise, pero desafortunadamente me encontré con un problema. Parece que mi número de teléfono ya estaba en uso por otra persona. No puedo creer que esto haya sucedido; ¿están abriendo las cuentas sin ningún tipo de verificación de seguridad? Entonces, si alguien más está u...

Escribo con profunda preocupación y frustración sobre el cierre abrupto de mi cuenta de Wise y la retención subsiguiente de mis fondos. Esta situación me ha dejado financieramente varado y completamente decepcionado con el manejo de mi cuenta por parte de Wise. Sin previo aviso ni explicación, Wise...

Estoy teniendo un gran dolor de cabeza tratando de transferir dinero internacionalmente usando Wise. Aquí está el asunto: Mi cónyuge usó Wise anteriormente, pero por alguna razón, su cuenta ya no es accesible. Ahora, cuando intento crear mi propia cuenta de Wise, ¡el sistema misteriosamente me bloq...

Están prohibiendo a las personas turcas sin razón alguna. Han comenzado a estafar a personas que viven en Turquía, aunque yo resido en Hungría. Son inútiles; nunca crees una cuenta con Wise si no quieres tener la misma experiencia que yo tuve. Son estafadores y racistas.

Wise cerró abruptamente mi cuenta el 19 de julio, alegando que no podían prestar servicio a Chipre del Norte. El verdadero problema surgió después del cierre de mi cuenta. Terminaron tres de mis cuentas, una de las cuales era personal, pero solo una fue reembolsada. Los fondos en mis otras dos cuent...

Mi cuenta de Wise fue terminada abruptamente, y ahora no puedo acceder a los fondos en ella. Mi saldo restante, que está compuesto por Euros y Coronas Danesas, aún no ha sido entregado. Estoy desesperado por saber cuándo me reembolsarán el dinero que me quitaron porque lo necesito de inmediato. Para...

Tengo una cuenta internacional en Wise. Mi empresa vende en Amazon. En este sentido, se han depositado £177 en mi cuenta de Wise. Sin embargo, mi cuenta fue bloqueada instantáneamente y mi dinero fue confiscado. Esto es muy perturbador para mí. No sé por qué mi cuenta de Wise fue bloqueada ni por qu...

Mi cuenta fue cerrada con todo el dinero en ella sin previo aviso, advertencia o mala conducta. No puedo ni acceder a mi cuenta ni retirar mi dinero. Esta empresa finge ofrecerte la oportunidad de enviar dinero al extranjero de manera económica y te permite hacerlo por un tiempo. Luego cierran tu cu...

Me congelaron la cuenta sin avisarme, ¿por qué harían eso? Uso esta plataforma todo el tiempo para recibir pagos. Y eso es solo el comienzo. Básicamente, no pude recargar mi cuenta directamente, así que transferí dinero desde otra cuenta mía a mi cuenta de Wise usando la función de recibir pagos. Pa...

Tengo que quejarme de esta empresa llamada Wise, es bastante serio en realidad, deberías prestar atención si la estás usando. Me dijeron que van a cerrar mi cuenta y quedarse con mi dinero durante unos 30 días. Es un poco ridículo, ¿verdad? Parece que están haciendo lo que quieren sin ninguna razón ...

¿En serio? ¿Qué pasa con ese mensaje de error que recibí al intentar verificar mi cuenta? Decía "no pudimos verificar sus documentos" solo porque soy de Turquía. No pueden tratar a los clientes de manera diferente según su nacionalidad o de dónde vienen. Es una violación total de mis derechos humano...

Llevo 12 años en el negocio de la publicidad en Turquía y recientemente descubrí que necesito una cuenta de Wise para expandir mi negocio a otros países. Sin embargo, la empresa no acepta mi solicitud, a pesar de que he intentado muchas veces proporcionarles los documentos necesarios. Envié más que ...