Utilicé la aplicación de Wise (Transferwise) para transferir dinero con el fin de comprar un software a un desarrollador en el extranjero. Realicé el pago correctamente, pero posteriormente, al intentar hacer una segunda recarga, la compra fue cancelada, por lo que quise recuperar mi dinero. Sin embargo, en lugar de devolverme el importe, Wise me pidió que presentara mi nómina y que explicara cómo obtuve mis ingresos. Respondí a sus correos electrónicos proporcionando la información solicitada, pero sus respuestas fueron irrelevantes y no abordaron mi problema. Finalmente, cerraron mi cuenta sin resolver la situación y el dinero que tenía en la cuenta, en total ₺, quedó retenido. Me siento frustrado por no poder acceder a mis fondos y porque la atención al cliente no me ha ofrecido una solución clara ni efectiva a mi caso.
Realicé una transferencia utilizando Wise y mi banco mostró que el dinero fue enviado correctamente. Sin embargo, después de contactar con el servicio de atención al cliente de Wise, me informaron que el importe había sido reembolsado, pero hasta el momento no he recibido ningún reembolso en mi cuen...
Hola, actualmente resido en Hungría y hace aproximadamente cuatro días intenté transferir ₺3,000 desde mi cuenta de Wise a otra persona. Wise cobró una tarifa de ₺100 por este servicio. Sin embargo, la plataforma no permitió que la transacción se completara y procedió a suspender mi cuenta, dejándol...
Me registré en Wise, una empresa de transferencias de dinero, y me solicitaron verificar mi cuenta. Desde hace dos meses, he estado intentando completar este proceso sin éxito. He enviado todos los documentos requeridos varias veces, pero siempre me responden que no pueden aceptarlos. Cada vez que c...
El 6 de junio de 2025, abrí una cuenta en Wise y realicé una transferencia internacional de dinero. Sin embargo, hasta el 14 de junio, el dinero no llegó al destinatario. El 14 de junio, que fue sábado, decidí cancelar la operación porque la transferencia seguía sin completarse. Ahora mismo no tengo...
Decidí cerrar mi cuenta de Wise en Turquía y abrir una nueva en los Estados Unidos usando el mismo correo electrónico. Anteriormente había realizado dos transferencias sin ningún problema. Sin embargo, esta vez recibí una transferencia de un banco local en América a mi cuenta de Wise, pero inmediata...
Comentarios