Problema con el cierre de mi cuenta Wise

14 de agosto de 2023 21:569

Wise cerró abruptamente mi cuenta el 19 de julio, alegando que no podían prestar servicio a Chipre del Norte. El verdadero problema surgió después del cierre de mi cuenta. Terminaron tres de mis cuentas, una de las cuales era personal, pero solo una fue reembolsada. Los fondos en mis otras dos cuentas todavía están congelados, y he estado esperando un reembolso durante casi un mes. Contactar al servicio de atención al cliente es un esfuerzo inútil porque me reciben con mensajes automáticos y no puedo encontrar a nadie que aborde el problema. Esta situación me ha causado una gran angustia. Mi recomendación es evitar este servicio. Estoy haciendo todo lo posible por encontrar una solución, ¡pero tratar con esta empresa requiere extrema precaución! Un servicio de atención al cliente inadecuado y un refrigerador roto hicieron de esta una noche frustrante.

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