He estado usando Wise durante años y el 10 de mayo cerraron mi cuenta después de que transfiriera fondos a un familiar. (En los últimos 7 meses, transferí fondos mensualmente y todos los demás pagos fueron dentro de mi país). Antes de que Wise desactivara mi cuenta, me pidieron una cuenta bancaria donde pudieran transferir los fondos de mi cuenta de Wise. La proporcioné, pero hasta hoy no ha pasado nada y todavía no he recibido mi dinero. He intentado enviar correos electrónicos al soporte, pero no he recibido respuesta en 3 días. Me siento muy confundido por su servicio.
Realicé una transferencia utilizando Wise y mi banco mostró que el dinero fue enviado correctamente. Sin embargo, después de contactar con el servicio de atención al cliente de Wise, me informaron que el importe había sido reembolsado, pero hasta el momento no he recibido ningún reembolso en mi cuen...
Han pasado tres semanas y aún no he recibido el pago enviado a través de Wise. Me han dicho en numerosas ocasiones que el remitente debe contactar a Wise, llamar a mi banco o enviar documentos en PDF, pero nada de esto ha servido. Mi banco no tiene registro de la transferencia y Wise sigue insistien...
Hola, actualmente resido en Hungría y hace aproximadamente cuatro días intenté transferir ₺3,000 desde mi cuenta de Wise a otra persona. Wise cobró una tarifa de ₺100 por este servicio. Sin embargo, la plataforma no permitió que la transacción se completara y procedió a suspender mi cuenta, dejándol...
El 11 de abril, realicé una transferencia de dinero con Wise a mi cuenta bancaria turca. Los fondos han sido deducidos de mi cuenta, pero aún no han llegado al destinatario previsto. He estado esperando lo que parece una eternidad, y no hay fin a la vista. No puedo creer que esta transacción aún no...
Envié dinero desde mi cuenta de Mercury Bank a Wise, pero el pago no se completó. Al contactar con el soporte de Wise, me informaron que no recibieron el pago. Envié $600 y no puedo obtener ninguna asistencia. El dinero fue deducido de mi saldo, pero no se ha realizado ningún reembolso ni transferen...
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