Wise cerró mi cuenta tras una transferencia

13 de mayo de 2024 14:01100

He estado usando Wise durante años y el 10 de mayo cerraron mi cuenta después de que transfiriera fondos a un familiar. (En los últimos 7 meses, transferí fondos mensualmente y todos los demás pagos fueron dentro de mi país). Antes de que Wise desactivara mi cuenta, me pidieron una cuenta bancaria donde pudieran transferir los fondos de mi cuenta de Wise. La proporcioné, pero hasta hoy no ha pasado nada y todavía no he recibido mi dinero. He intentado enviar correos electrónicos al soporte, pero no he recibido respuesta en 3 días. Me siento muy confundido por su servicio.

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