Apertura no autorizada de cuenta en Wise, solicito cierre urgente
Me llamo İsmail Ünsal y estoy presentando una queja porque se ha creado una cuenta en Wise utilizando mi documento de identidad y una selfie mía, sin mi consentimiento. Quiero solicitar urgentemente el cierre de esta cuenta, ya que no autoricé en ningún momento la apertura ni proporcioné mi aprobación para este proceso. Además, no he recibido ninguna confirmación por teléfono ni por correo electrónico, lo cual me parece muy preocupante. No entiendo cómo Wise permite la apertura de cuentas sin verificar adecuadamente la identidad y sin mi autorización expresa. Solicito que cierren inmediatamente la cuenta creada a mi nombre y que me informen sobre las acciones tomadas. Espero una pronta respuesta y una explicación detallada sobre cómo ocurrió esta situación, ya que me preocupa la seguridad de mis datos personales.
