WeTransfer no activa servicio tras pago, solicito solución urgente

18 de marzo de 2025 14:1217

Realicé un pago de 880 ₺ en la plataforma Wetransfer y esperaba recibir un mes de servicio a cambio de esta tarifa. Sin embargo, a pesar de que ha pasado tiempo desde el pago, no se ha producido ninguna actividad en mi cuenta y el servicio no ha comenzado. Esta situación me ha perjudicado considerablemente. Solicito que se resuelva el problema lo antes posible y que se me conceda el servicio de Wetransfer durante un mes al que tengo derecho a cambio del importe que he pagado. Además, solicito que se resuelva este problema antes de llevarlo ante la Autoridad de Tecnologías de la Información. Espero una respuesta rápida del servicio de atención al cliente y que se solucione mi perjuicio. Quiero recibir a cambio los 880 ₺ que he pagado y que se resuelva el problema.

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