Freecash no paga tras 4 meses, solicito solución y compensación

Me dirijo a los responsables de Freecash para expresar mi preocupación, ya que hace cuatro meses que estoy esperando el pago que se me prometió. Cuando contacté con el soporte, me aseguraron que el dinero llegaría en poco tiempo, pero hasta la fecha no he recibido nada en mi cuenta. Debido a esta situación, decidí dejar de realizar tareas en la aplicación, ya que no me parece justo trabajar sin recibir la compensación correspondiente. Solicito que se me pague la cantidad que se me debe en ₺, y además, considero justo recibir una compensación extra por la demora de estos cuatro meses. Sin embargo, si no es posible el pago adicional, al menos exijo que se me entregue el monto original que gané. Espero una pronta respuesta y solución a este inconveniente, ya que confío en la seriedad de la plataforma.