Hace un mes adquirí una suscripción a Wetransfer.com con la intención de utilizarla solo por un mes. Sin embargo, después de ese periodo, ya no tuve necesidad de seguir utilizando el servicio. Intenté cancelar mi suscripción, pero no logré completar el proceso de cancelación a pesar de varios intentos. Debido a que no pude cancelar la suscripción a tiempo, se realizó un cobro automático desde mi cuenta por el importe de la suscripción. Solicito que se gestione la cancelación inmediata de mi suscripción y que se me reembolse el importe cobrado de forma automática. Considero importante que el proceso de cancelación sea más claro y sencillo para evitar estos inconvenientes en el futuro. Espero una pronta solución y el reembolso del importe cobrado en ₺.
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