WeTransfer, se retiraron de mi cuenta y no puedo contactar al soporte

28 de noviembre de 2024 16:1230

Me uní a la plataforma de Transfer esperando un servicio seguro, pero noté que se ha retirado un monto de ₺4.280 de mi cuenta sin mi autorización. Desde entonces, he intentado comunicarme con el soporte varias veces, pero no he recibido ninguna respuesta ni explicación sobre el motivo de este retiro. Es preocupante no poder encontrar a nadie que se haga responsable o que pueda aclarar la situación. La falta de comunicación y la ausencia de una respuesta adecuada me hacen sentir inseguro respecto al uso de la plataforma. Solicito urgentemente que se investigue la causa de la retirada de ₺4.280 de mi cuenta y que se me proporcione una solución lo antes posible, ya que se trata de una cantidad considerable y necesito que se resuelva este problema rápidamente.

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