Me pasaron un precio por teléfono y Waterlife cobró más en casa, ¿cómo puedo reclamar un ajuste?

El viernes 27 de marzo recibí una llamada de la empresa que representa a Waterlife para programar el cambio de filtros de mi dispositivo Waterlife Sky. En la conversación telefónica me aseguraron que el servicio se realizaría y acordamos un precio de 1600 ₺, sin que me informaran cuántos filtros con...

Utilizo mi purificador de agua Waterlife en el barrio de Balçova, en İzmir. Hace aproximadamente tres meses se realizó un mantenimiento completo y se sustituyeron todos los filtros. Sin embargo, dos meses después del servicio, es decir, durante el último mes, al intentar obtener un vaso de agua (apr...

Hace aproximadamente tres años y medio adquirimos un purificador de agua doméstico de encimera de la marca Waterlife. Al comprarlo nos lo recomendaron mucho, por lo que decidimos cambiar el equipo que teníamos y pasar a Waterlife. Desde la instalación noté que el agua salía sin presión y le comenté ...

Compré el dispositivo de purificación de agua Waterlife Slim, de la marca Waterlife, hace menos de seis años. El 15 de enero de 2026 recibí una llamada de su empresa informándome que había llegado el momento de cambiar el filtro y que el costo sería de ₺2.190, aunque dentro de una campaña el cambio ...

Soy cliente de Waterlife Ümraniye desde hace aproximadamente quince años y siempre he realizado los cambios de filtro a través de su servicio oficial, pagando de manera constante con tarjeta de crédito. Sin embargo, en la última ocasión experimenté un aumento de precio desmesurado y una actitud poco...

Tengo un purificador de agua de la marca Waterlife que lleva aproximadamente un mes sin suministrar agua. Ante esta situación, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para informarles sobre el problema. Un equipo técnico vino a revisar el aparato, pero lamentablemente, poco despué...

Me llamo Hüseyin Tellioğlu y tuve dos encuentros recientes con el equipo de servicio en el lado asiático de Estambul para el mantenimiento periódico de mi purificador de agua Water Life. En ambas ocasiones, después del servicio, noté que los técnicos bloquearon intencionalmente las tuberías de agua,...

Como usuario del modelo doméstico sin bomba eléctrica de Water Life, experimenté un problema tras cambiar los filtros hace cuatro meses: el flujo de agua se ha vuelto extremadamente débil, casi como un hilo. Cuando contacté con el servicio técnico para informar de la situación, me indicaron que era ...

Adquirí un purificador de agua Waterlife, pero desde el primer momento no pude obtener el rendimiento esperado del aparato. Me comuniqué con el distribuidor de İzmir y me sugirieron instalar un motor adicional en el dispositivo. A pesar de que se instaló el motor, el problema persistió y no hubo nin...

Hace un año que adquirí mi purificador de agua y realicé el cambio de los filtros hace apenas cinco meses. Sin embargo, desde hace un tiempo, he notado que el flujo de agua que sale del dispositivo se ha reducido considerablemente; llenar un solo vaso de agua toma mucho más tiempo de lo esperado. Cu...

Adquirí un purificador de agua Waterlife para reducir los costos de agua en mi hogar, pero he experimentado problemas constantes con el dispositivo desde su instalación. El equipo técnico ha visitado mi casa en varias ocasiones, y en cada intervención parece que surge un nuevo inconveniente en lugar...

Adquirí un purificador de agua Waterlife en una tienda autorizada, pero mi experiencia no fue satisfactoria. El producto me fue vendido a un precio elevado en comparación con otros lugares. Cuando decidí devolverlo, la empresa realizó un reembolso aplicando una deducción del 25% del monto total, lo ...

Adquirí el producto de Waterlife en junio de 2024. Antes de esa fecha, mis facturas de agua solían variar entre ₺400 y ₺600, lo cual era completamente normal para mi consumo habitual. Sin embargo, después de empezar a utilizar el producto, mis facturas aumentaron considerablemente, llegando a estar ...

Waterlife es una elección lamentable. Tienen un sistema poco profesional. Ni siquiera te escuchan por teléfono; hablas, pero al otro lado, probablemente te están silenciando. Aseguran que tuviste una conversación que nunca ocurrió. Nadie me llamó para solicitar una tarifa adicional, sin embargo, me ...