Waterlife, falla de presión tras mantenimiento y cobro indebido

Utilizo mi purificador de agua Waterlife en el barrio de Balçova, en İzmir. Hace aproximadamente tres meses se realizó un mantenimiento completo y se sustituyeron todos los filtros. Sin embargo, dos meses después del servicio, es decir, durante el último mes, al intentar obtener un vaso de agua (aproximadamente 300 ml) la presión se reduce a cero y el aparato ya no suministra agua de forma adecuada. Ante este inconveniente llamé al servicio técnico; me informaron que, para corregir el problema, cobrarían ₺1.250 y que no prestarían el servicio sin abonar esa cantidad, pese a que el mantenimiento se había efectuado hace tres meses. En la visita de mantenimiento no recibí ningún presupuesto claro, ni factura, ni ticket de servicio, ni documento de garantía. No acepto que, después de una intervención reciente y del cambio de filtros, se me exija un importe elevado por un nuevo servicio. Exijo que mi purificador sea revisado y reparado dentro del alcance del mantenimiento realizado, sin que se me cobre un cargo adicional.